Buen dia.
Como sugerencia siempre que tenga algun problema en cualquier servicio/cosa recuerde brindar toda la informacion que pueda como por ejemplo mensajes de error u otra informacion que pueda servir para identificar su problema.
Mientras brinda esa informacion para que le puedan colaborar intente hacer la prueba desde un navegador diferente o usando el modo incognito(Control + Shift + N)
Saludos.
