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Dos cuentas asociadas a un mismo usuario

Soporte_lp
18/04/13 0:31
Buenos días,

Les expongo mi problemática: hace dos años creé una cuenta en Youtube con un email que contenía mayúsculas y minúsculas. No he vuelto a acceder en un año, al volver a entrar no recordaba la contraseña y la he cambiado. Al entrar, no me lleva a la misma cuenta que tenia sino que Youtube ha creado una de nueva y ahora me encuentro que tengo dos cuentas de Youtube asociadas a un mismo email/usuario. He subido un vídeo nuevo que me "agrega" a la nueva cuenta.

Es decir: Cuando compruebo las dos cuentas de youtube, en el apartado configuración, veo que ambas tienen el mismo email/usuario asignado, pero por algún motivo que desconozco se me crean dos cuentas separadas.

Cómo puedo arreglarlo? Necesito tener 1 sola cuenta con todos los vídeos publicados en la misma.He probado de todo para arreglarlo: cambiar contraseñas, loggarme con el email con y sin mayúsculas,... y nada.

muchas gracias.

Respuestas (3)

José A. Esteban
18/04/13 0:35
Los servicios ... youtube, calendar, ... van siempre asociados a la cuenta que se usa ... Por favor, haga memoria ... ¿es posible que utilizase una cuenta de correo diferente?

En cualquier caso, quizás en el foro específico de Youtube puedan ayudarle mejor.
carmen
18/04/13 0:45
Vamos a mover este debate.

Saludos.
Manny M
18/04/13 11:39
¿Puedes acceder a las dos cuentas actualmente o solo a la nueva? ¿Cuáles son los nombres o URLs de esos dos canales?

Solo se puede tener 1 canal vinculado a una cuenta Google. Así que es probable que simplemente estés accediendo a una cuenta Google diferente, o que tengas una vieja cuenta de YouTube heredada (un canal que no está vinculado a una cuenta Google, pero que fue creado usando esa misma dirección de correo). Sabiendo los nombres de los dos canales podría sugerir algo.