tv smart Panasonic viera no puedo seleccionar ningún vídeo.

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tv smart Panasonic viera no puedo seleccionar ningún vídeo.

ciberjean 123

13/09/18 15:02

buenas tardes colegas.... necesito ayuda . el problema es en mi smart tv viera panasonic tc-40ds600x que deplano no me habre ningun video. Presiono el boton "OK" del control de mi smart y no hace nada de nada. el boton sirve ya lo eh probado en otras apps el problema solo es en youtube . ya restableci de fabrica mi smart pero continua el mismo problema. POSDATA : el problema con el boton "OK" esta en todo youtube, no solo para selecionar videos sino tambien para cambiar ajustes de la plataforma . Basicamente no puedo hacer nada en youtube ya que no reconoce el boton "OK" Gracias por su atencion

Respuestas (4)

Yudith Medina

13/09/18 15:16

<Se ha eliminado este mensaje.>

ciberjean 123

13/09/18 17:58

tienes alguna solución yudith ??

13/09/18 22:07

Hola,

Primero de todo notifica el problema desde: http://youtube.com/tv_feedback

Prueba con estos pasos:

Elimina y vuelve a instalar la aplicación.
Reinicia el router al que está conectada la TV.
Restablece a valores de fábrica la TV.

Un Saludo.

On Friday, September 14, 2018 at 12:02:12 AM UTC+2, ciberjean 123 wrote:
buenas tardes colegas.... necesito ayuda . el problema es en mi smart tv viera panasonic tc-40ds600x que deplano no me habre ningun video. Presiono el boton "OK" del control de mi smart y no hace nada de nada. el boton sirve ya lo eh probado en otras apps el problema solo es en youtube . ya restableci de fabrica mi smart pero continua el mismo problema. POSDATA : el problema con el boton "OK" esta en todo youtube, no solo para selecionar videos sino tambien para cambiar ajustes de la plataforma . Basicamente no puedo hacer nada en youtube ya que no reconoce el boton "OK" Gracias por su atencion

ciberjean 123

14/09/18 14:47

ya hice todo y nada