Mi canal sigue cerrado a pesar de que el reclamante retiro el reclamo que hago

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Mi canal sigue cerrado a pesar de que el reclamante retiro el reclamo que hago

Carlos Andrés Tamayo Romero

27/04/18 10:45

Buenas tardes oidia me contacte con el reclamante que me dio un strike y me dijo que ya lo retiro con google que ahora yo me debo contactar con ustedes me gustaria por favor que me ayuden ya que mi canal sigue suspendido como hago para que lo reactiven este es mi canal https://www.youtube.com/channel/UCvtNBMPkZ0YFWtdpYQi64Fw gracias de antemano por la ayuda

Respuestas (22)

27/04/18 10:56

Hola,

¿Hace cuanto tiempo lo retiró?

Saludos.

Carlos Andrés Tamayo Romero

27/04/18 11:01

El dia lunes me dijeron que si lo harian imagino la enviaron el dia martes de esta misma semana quiza lleva unos 3 o 4 dias de haber enviado la solicitud de retiro..

Carlos Andrés Tamayo Romero

1/05/18 11:47

ayuda por favor con el tema Buenas tardes les escribo nuevamente para recibir ayuda en mi caso la ultima ves no me respondieron ocurre que mi canal fue suspendido es este https://www.youtube.com/channel/UCvtNBMPkZ0YFWtdpYQi64Fw pero el reclamante me dijo que ya retiro el reclamo mediante la solicitud de google ellos lo hicieron tal como ustedes me dijeron que se lo debe hacer fue hace 7 dias y ellos me dijeron que de ahora en adelante me comunique con ustedes ya que ellos ya han hecho su parte y aun no recibo respuesta de ustedes por favor ustedes me dijeron en un foro que si se retira un strike el canal seria abierto otra vez por favor diganme que debo hacer ya que ellos enviaron ya la solicitud cuanto debo esperar? como sabre que el canal sera abierto de nuevo? ustedes me notificaran ayuda por favor

1/05/18 11:48

Hola de nuevo,

En ese caso contacta de nuevo con el reclamante para confirmar que ha recibido el OK de parte de YouTube sobre el contenido que ha reclamado y que se retiró su reclamo.

Un Saludo.

Carlos Andrés Tamayo Romero

1/05/18 12:02

Pero el reclamante me dijo que de ahora en adelante me debo contactar con ustedes, y si el reclamante recibe el OK de parte de youtube acaso deben hacer algun otro paso??? que deben hacer? que hay que hacer?? ellos deben hacer algo mas aun

1/05/18 12:06

Hola,

Si el reclamante ya ha enviado la solicitud de retirada del material se debe procesar y en cuanto se haga y se retire la reclamación, el canal si tiene menos de 3 Strikes se vuelve abrir automáticamente. No hay que realizar ningún paso extra.

De todas formas desde el momento que el reclamante envía la solicitud de retirada hasta que se procese puede tomar un poco de tiempo.

Por eso mismo es importante que consultes con el, cuando recibe la confirmación de que su solicitud de retirada se ha procesado correctamente y que las reclamaciones que puso contra tu canal se retiraron.

Un Saludo.

Carlos Andrés Tamayo Romero

1/05/18 12:11

una duda mas me gustaria informarle a youtube de que he llegado a un acuerdo con el reclamante que me dio un strike como puedo hacerle llegar la informacion a youtube ayuda por favor??

1/05/18 12:13

Hola de nuevo,

No hay un procedimiento para ello, en esos casos el reclamante retira la reclamación al haber llegado a un acuerdo.

Un Saludo.

Carlos Andrés Tamayo Romero

1/05/18 12:18

ustedes pueden ver ahorita el estado de mi canal? es que la solicitud fue hecha hace 7 dias y tengo tantos nervios no se cuanto tiempo tarden en procesar la solicitud me dirian en su experiencia cuanto tiempo mas o menos es? o cuanto han visto que suele demorar esos procesos?? por favor les rogaria que me digan como esta mi canal es este https://www.youtube.com/channel/UCvtNBMPkZ0YFWtdpYQi64Fw

Carlos Andrés Tamayo Romero

1/05/18 12:50

1/05/18 13:01

Hola de nuevo,

No, no podemos.

El tiempo puede variar dependiendo de las solicitudes que hay. De todas formas puedes contactar con el reclamante para más información.

Saludos.

Carlos Andrés Tamayo Romero

1/05/18 13:06

cuando youtube le responda al reclamante y le de el OK sobre el contenido que ha reclamado y que se retiró su reclamo que debera hacer el reclamante?? aparte debe hacer algo mas el reclamante cuando le den esa respuesta??

1/05/18 13:09

Hola,

No, no debe realizar ningún procedimiento extra.

Saludos.

Carlos Andrés Tamayo Romero

1/05/18 13:14

Osea que yo deberia con estar pendiente y revisando el link de mi canal suspendido para ver si vuelta lo reabren??? ya han tenido mas casos asi? y si han aceptado la solicitud en los otros casos?

Carlos Andrés Tamayo Romero

1/05/18 14:13

1/05/18 14:15

Hola,

Te llegará una notificación al correo cuando se procese la retirada de la reclamación.

Saludos.

Carlos Andrés Tamayo Romero

1/05/18 15:35

Hola he esperado ya 7 dias desde que el reclamante envio el correo de retiro del reclamo de mi tercer strike deberias esperar un poco mas ya que aun van 7 dias deberia esperar un poco mas? a ver si me dan respuesta youtube

Carlos Andrés Tamayo Romero

1/05/18 15:59

Carlos Andrés Tamayo Romero

2/05/18 8:31

Carlos Andrés Tamayo Romero

3/05/18 11:41

Carlos Andrés Tamayo Romero

5/05/18 10:00

serian amables en responderme llevo esperano 9 dias casi eso es mucho o poco quiza debo esperar mas??

Carlos Andrés Tamayo Romero

9/05/18 11:48

Buenas tardes mi canal le quitaron un strike pero sigue cerrado en suspension que puedo hacer ayuda no lo han abierto? este es mi canal https://www.youtube.com/channel/UCvtNBMPkZ0YFWtdpYQi64Fw gracias espero respuesta y este es el video que le han retirado el strike por solicitud de google https://www.youtube.com/watch?v=ePqyn7G6KeM