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YouTube - Foro de ayuda

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no sabemos email asociado o contraseña de canal youtube de la empreza

mirada tv
14/11/12 3:38
Hola,

Tenemos un canal de Youtube de mi empresa, pero nadie recuerda quien lo abrio, a que email esta asociado el canal y por supuesto, el password. Que hago? Yo soy el community manager y necesito quitar contenidos o cerrar el canal y abrir otro actualizado...

Gracias

Respuestas (1)

Manny M
14/11/12 8:58
Lamentablemente debes conocer la dirección de correo (y en la mayoría de casos tener acceso a ella) para poder recuperar la cuenta Google.

¿Has intentado enviar un mensaje personal a ese canal? Si la persona que creó el canal todavía usa la dirección de correo usada para crear la cuenta, probablemente recibirá una notificación.

Algunas veces es posible ver una pista de cuál es la dirección de correo de recuperación si escribes el nombre de usuario en http://www.youtube.com/account_recovery