Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
YouTube - Foro de ayuda > me han robado el canal de youtube, fue pasado a otro gmail (fpardo, gari ayuda!)

me han robado el canal de youtube, fue pasado a otro gmail (fpardo, gari ayuda!)

Jairo Alberto
10/05/18 17:36
hola, acabo de llegar a casa e intentar entrar a youtube desde mi canal pero vi que me pedia acceder de nuevo, cuando accedi me di cuenta que entraba a la cuenta principal de gmail pero no a mi caanal, despues fui a correo para revisar si mi canal habia sido cerrado pero no solo vi este mensaJE 



nunca di acceso a nadie a mi canal y menos para que sea pasado a otra cuenta no se que esta pasando


ayuda por favor! 

Respuestas (29)

@G
11/05/18 3:04
Hola,

Gracias por contarnos el caso.
Por favor, revisa en tu correo un mensaje privado que te he enviado para solicitarte unos detalles más.

Un Saludo.
(desconocido)
11/05/18 3:04
<Se ha eliminado este mensaje.>
Jairo Alberto
11/05/18 8:53
hola, no me ha llegado ningun mensaje privado, puedes por favor enviarmelo otra vez? mi correo de gmail es este mismo que estoy utiizando 
Jairo Alberto
11/05/18 8:55

lo unico que me llego al correo fue esto, y esto no me ayuda en nada


@G
11/05/18 9:05
Hola de nuevo,

Culpa mía :(
Te lo acabo de mandar correctamente ahora :)

¡Gracias!
Jairo Alberto
11/05/18 9:16
ya lo recibi y lo respondi :)
Jairo Alberto
13/05/18 10:13
hola, veo que aun no puedo acceder al canal y aun no me das ninguna respuesta, sera que olvidaste el caso?
@G
14/05/18 6:59
Hola de nuevo,

Perdón por la demora en la respuesta, ya lo he recibido y te avisamos por aquí cualquier novedad al respecto.

Un Saludo.
@G
14/05/18 7:02
Hola de nuevo,

Por la información que has indicado.
¿Tu mismo diste acceso a dicha persona no?

Un Saludo.
Jairo Alberto
14/05/18 9:14
di acceso hace un año para que hiciera crecer ese canal por que yo tenia el mio principal pero como el nunca trabajo en el canal le dije que me lo devolviera y lo hizo y cuando el canal alcanzo el numero de horas necesarias para ser monetizado el lo volvio a tomar y ya estoy seguro que es quien te dije anteriormente ya cambio el nombre del canal y le puso su propia foto en el perfil de canal pero yo soy el dueño del canal, quien lo creo fui yo desde mi cuenta yo lo hice crecer no el yo quiero mi canal de vuela por que es miono de el
@G
15/05/18 2:29
Hola de nuevo,

Lamento decirte pero no podemos ayudarte en este caso desde aquí.
Solo podemos ayudarte en el caso de que alguien haya hackeado el acceso a tu cuenta, cambiado de administrador...

Si tu mismo le has dado permiso es una disputa que debes resolver con la otra parte.

Un Saludo.
Jairo Alberto
15/05/18 8:27
NO DI ACCESO ESTA VEZ NO DI ACCESO, ya tenia mi canal otra vez de vuelta ES MI CANAL la otra parte como dices cambio el mismo de administrador no se como pero mi canal es mio YO NO LE DI ACCESO por que es tan dificil entenderlo, DI ACCESO HACE UN AÑO pero le dije que me lo devolviera por que es MI CANAL el dia 10 de este mes EL VOLVIO A CAMBIAR DE ADMINISTRADOR NO SE COMO pero el canal es mio COMO YOUTUBE PERMITE ESTAS COSAS NO ENTIENDO, es mi canal YO LO CREE, YO LO HICE CRECER, SE CREO DESDE MI CUENTA Y NO LE DI ACCESO A EL EL MISMO LO HIZO NO SE COMO, esto ya debió haberse resuelto hace mucho el esta haciendo cambios muy estupidos en mi canal y esta poniendolo en peligro de que lo sierren AYUDAME es mi canal NO LE DI ACCESO NO TENGO COMUNICACION CON EL EL ES DE MEXICO YO SOY DE REPUBLICA DOMINICANA de nuevo te digo NO LE DI ACCESO A MI CANAL EL LO HIZO SOLO NO SE COMO
Jairo Alberto
15/05/18 8:30
quiero mi canal, estoy jodidamente desesperado, ha eliminado todos los videos que he creado TOOOOOOOODOS, youtube no resuelve nada DIOOOOOS siempre hacen lo que quieren aunque sea injusto, sera que no son seres humanos que saben lo que esta bien y lo que esta mal ESTO ES INJUSTO!!
@G
15/05/18 10:51
Hola de nuevo,

¿Añadiste o no a dicha persona como administrador del canal?
Ya sea ahora o en el pasado.

Un Saludo.
Jairo Alberto
15/05/18 12:21
No lo hice yo siempre he sido el propietario, el mismo se añadió como administrador/propietario no se como yo no lo hice el mismo lo hizo y no tengo idea de como accedió a mi cuenta
@G
15/05/18 23:50
Hola de nuevo,

Comentaste lo siguiente:

Hace un año le pase dicho canal a un supuesto "amigo" para que trabajara en el y lo hiciera

Un Saludo.
Jairo Alberto
16/05/18 9:10
pero hermano cuantas veces se lo tengo que decir, no le di el canal solo le di acceso para que trabajara en el y ya pero el canal es mio, el jamas hizo nada en el canal nunca subio videos por eso le dije que ya no tenga acceso a el que yo volvere a subir videos y el acepto, cuando empece a subir mis videos en mi canal que ya estaba listo para ser monetizado ese tipo me saco de la administracion del canal y se lo robo, es que no entiendes? como te lo tengo que explicar ? eso fue un robo, no te queda claro? es mi canal.  fijate en la cache, fijate donde se creo el canal y veras mi correo, es mi canal el se lo robo, que pasa si todo el mundo hiciera eso? youtube seria una porqueria y no queremos eso cierto? resuelve este caso a mi favor eso es lo justo lo que se debería hacer y no importa lo que creas que he dicho lo que estoy diciendo es la verdad, lo puse de coolaborador para que suba videos nada mas y el me saco a mi del canal a su propio dueño que les pasa, resuelvan esto ya,  no puedo seguir asi por  favor @G esto no es justo, sabes que esta mal que fue un vil robo y aun asi me dices estas cosas, por dios.
Jairo Alberto
17/05/18 9:40
hola, necesito respuestas amigo,necesito ayuda
Ábrego
17/05/18 12:42
Hola.

Ya se te ha respondido, no es la respuesta que quieres, pero es la que hay, al darle tú acceso a la otra persona, ya le estás cediendo derechos, YouTube no puede mediar entre particulares, distinto sería si alguien roba tus contraseñas y se apodera de tu propia cuenta, pero aquí no es el caso, tendrás que discutirlo con la otra parte o denunciarlo ante las autoridades.

Saludos.



El jueves, 17 de mayo de 2018, 11:40:17 (UTC-5), Jairo Alberto escribió:
hola, necesito respuestas amigo,necesito ayuda
Jairo Alberto
17/05/18 15:26
@G puedes enviarme el correo para enviarte un mensaje privado, tengo informacion adicional que no puedo enviar por aqui, te envie uno al mismo que me enviaste anteriormente pero creo que expiran 
@G
19/05/18 9:14
¡Gracias Ábrego!

Tal y como te hemos comentado, se trata de un acceso que has dado a dicha persona y con ese acceso puede realizar también acciones como la que ha sucedido.
En disputas de este tipo, lo único que puedes hacer es intentar llegar a un acuerdo con la otra parte o contactar con un abogado, más no podemos ayudarte desde aquí.

Un Saludo.
Jairo Alberto
19/05/18 10:48
si, muchas gracias por tu ayuda pero quiero enviarte informacion sobre otro asunto en un mensaje privado, como puedo hacer eso? enviarte un mensaje privado
@G
20/05/18 2:27
Hola de nuevo,

No es posible iniciar una comunicación por mensaje privado directamente por el usuario.
Puedes iniciar un nuevo tema en el foro y si lo creemos necesario se puede seguir la conversación por privado.

Un Saludo.
Jairo Alberto
20/05/18 7:37
Hola de nuevo @G, Queria comentarte tambien sobre mi otro canal de youtube, sucede que hace un mes y medio aproximadamente, youtube me cerro dicho canal el cual contaba con 45 mil suscriptores, segun vi en el mensaje que me enviaron fue por spam, realmente no me queda claro que tipo de spam abre cometido, siempre fui muy cuidadoso con el canal para no infringir las normas de la comunidad, cuando inicie el canal habia leido todas las normas de la comunidad y cada regla de youtube para  que no sucediera lo que sucedió (el cierre de mi canal) queria pedirte ayuda personal a ti para ver si me podias ayudar a recuperar mi canal, he sabido de youtubers que se le ha cerrado el canal mas de una vez por multiples motivos y lo han recuperado, tal es el caso de "mexiv3rgas" a ese se lo han cerrado ya tres veces y las tres veces se lo han vuelvo a habilitar, no se si es por que sea un youtuber grande o X motivo, quisiera que se me diera la oportunidad a mi tambien, he enviado la apelacion pero la han rechazado y no se el motivo real, quisiera que revisaras mi caso y estes dispueso a ayudarme en este ya que con el otro del robo de mi otro canal no creo que vayas a hacerlo.

@G
20/05/18 7:49
Hola de nuevo,

Gracias por contarnos los detalles sobre este otro tema.

¿De que trataba el canal de YouTube?
También estaría bien saber que mensaje recibiste sobre el cierre del canal y si has realizado el proceso de apelación que te indica el mensaje.

¿Puedes indicarnos si en el pasado has tenido más canales de YouTube?

Saludos.
Jairo Alberto
20/05/18 8:39
mi canal trataba de noticias y este fue el mensaje que recibí me habla de correo no deseado, las estafas o el contenido engañoso comercialmente pero no entiendo eso, nunca he hecho nada de eso, como es que envio correo no deseado o estafas comerciales si no vendo nada solo subia informacion y noticias nada mas  y no he tenido mas canales solo el que me robaron y este que te comento ahora

mensaje:

We'd like to inform you that due to repeated or severe violations of our Community Guidelines (https://www.youtube.com/t/community_guidelines) your YouTube account King News Noticias has been suspended.

After review we determined that activity in your account violated our Community Guidelines, which prohibit spam, scams or commercially deceptive content ([//support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=en]https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=en).

Please be aware that you are prohibited from accessing, possessing or creating any other YouTube accounts. For more information about account terminations and how our Community Guidelines are enforced, please visit our [//support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=en]Helper Center

If you would like to appeal the suspension, please submit this form.

@G
20/05/18 9:39
Hola de nuevo,


Si crees que se trata de un error tienes el enlace al formulario para presentar una apelación sobre el cierre del canal (En el final del correo que recibiste y nos has pasado por aquí).

Un saludo.
Jairo Alberto
20/05/18 10:47
he sabido de youtubers que se le ha cerrado el canal mas de una vez por multiples motivos y lo han recuperado, tal es el caso de "mexiv3rgas" a ese se lo han cerrado ya tres veces y las tres veces se lo han vuelvo a habilitar, no se si es por que sea un youtuber grande o X motivo, quisiera que se me diera la oportunidad a mi tambien

ya he enviado el formulario y me lo han rechazado por eso pido tu ayuda personal
@G
20/05/18 11:57
Hola de nuevo,

Lamento decirte pero si tras la apelación es la decisión que el equipo ha tomado, no puedo hacer nada más.

Un Saludo.