¿Por qué la app de YouTube en mi TV (Philips 40PUH6400) no reproduce contenido en 4K?

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¿Por qué la app de YouTube en mi TV (Philips 40PUH6400) no reproduce contenido en 4K?

manu599

22/11/16 7:53

La máxima resolución disponible es 1080p. La app de YouTube se encuentra actualizada, así como el software del TV (Android TV). No hay ninguna sección de vídeos 4K dentro de la app como otros usuarios indican.

Gracias.

Respuestas (5)

22/11/16 8:00

Hola Manu,

¿Donde has visto lo que mencionan otros usuarios de contenido en 4K?

Un Saludo.

manu599

22/11/16 8:08

Hola.
Aquí por ejemplo:
https://calibracionhd.com/informacion-complementaria/como-ver-contenido-de-video-4k-en-televisores-4k/
Con usuarios me refería a usuarios de otras Smart TV y no de éste foro. No he encontrado nada que me ayude en éste foro.

Javier de Juan Arroyo

5/12/16 3:57

A mi tampoco me reproduce, desde hace relativamente poco tiempo. Antes iba sin problemas con el mismo ancho de banda. ¿Has conseguido solucionar el problema?

manu599

5/12/16 4:29

Yo no he podido en ningún momento. Tampoco he recibido ninguna respuesta con la solución y como no se puede contactar con Google directamente pues ... Aquí sigo.

5/12/16 7:17

Hola de nuevo a todos,

En principio la calidad se selecciona de forma automática, dependiendo de la calidad de la conexión y rendimiento del dispositivo.

Si creeis que se trata de un error y que en realidad el dispositivo debería poder reproducir de forma correcta en esa calidad...

Podeis hacer uso del siguiente formulario: youtube.com/tv_feedback

¡Mil Gracias!