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YouTube - Foro de ayuda

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No puedo subir mi banner ni icono del canal

Jorge Torrex
26/01/18 6:58
Hola, mi banner no se porque no se puede subir, lo puse en 3 formatos diferentes y nada, aparte el icono no se cambia, se cambia en la foto de perfil de google de mi cuenta normal ya que la que uso es de marca. paso 1 dia  y no se cambia, porfavor ayuda

Respuestas (5)

@G
26/01/18 7:03
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla completa de cuando se muestre ese error?
Jorge Torrex
26/01/18 7:39

aca estan
@G
26/01/18 8:20
¡Gracias!

¿Puedes adjuntarnos por aquí la imagen que intentas subir?
Puedes hacerlo mediante el icono de un clip que encontrarás al responder por el foro.

Un Saludo.
Jorge Torrex
26/01/18 9:14

para el icono es la de batman y para cabezera del canal es la de superman
@G
26/01/18 13:17
Hola de nuevo,

¡Gracias por los detalles!
Por favor, pasate por este hilo para reportarlo: https://productforums.google.com/forum/#!topic/youtube-es/2J1G7rmzDzA

De esta forma podemos juntar ahí todos los detalles y seguir la comunicación de forma unificada.

Un Saludo.