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Como recuperar canal institucional si borre la unica cuenta de google apps asociada si soy admin?

archivos3k
14/04/15 15:37
Ayúdanos a ayudarte incluyendo la siguiente información:
Sistema Operativo (Windows):
Descripción del problema:

Hola.

¿Como puedo recuperar un canal, cuya cuenta fue creada por una cuenta empresarial usando google apps y yo como admin la borre porque esa persona ya no trabaja con nosotros, sin embargo quiero recuperar la cuenta de youtube y enlazarla a otro correo de mi empresa? 

Necesitaba liberar un cupo de cuentas de google apps y decidí borrar las cuentas de un exempleado de mi empresa, cuando lo borre me pidio salvaguardar la información de ciertos productos de google, yo elegí todos y la elimine confiadamente, sin embargo se elimino también el canal institucional, que puedo hacer para recuperarla, ya probe restaurando al usuario que elimine y e canal aun permanece desactivado o eliminado.

Lo que quiero al menos es poder recuperar la URL asociada a mi canal o reclamarla, tengo todos los derechos de marca registrada y tengo dominio propio, además de ser una empresa verificada en google o al menos recuperar los vídeos

¿Es esto posible? Que pasos debo seguir?

Respuestas (1)

Manny M
14/04/15 18:09
Quizás quieras probar con este formulario, pero no estoy seguro si sigue activo https://support.google.com/youtube/contact/deleted_channel?hl=es

Ten en cuenta que YouTube no permite la re-utilización de URLs personalizadas. Si no logras recuperar el canal, no podrás usar la misma URL personalizada en otros.