Tengo activadas las miniaturas personalizadas y no me deja poner una personalizada.

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Tengo activadas las miniaturas personalizadas y no me deja poner una personalizada.

Adrián Santa Coloma

31/07/13 11:43

Hola, soy Partner y tengo activadas, entre otras cosas, las miniaturas personalizadas. Las llevo teniendo activadas desde Diciembre de 2012 (que me hice Partner), y nunca he tenido problemas; hasta hoy. He subido un video y no me deja cambiar las miniaturas, he ido a mirar a ver si me dejaba cambiar la de otro video y tampoco; y voy a ver si las tengo activadas y si; las tengo activadas. Sin embargo, voy a otro canal mio y me deja cambiarlas perfectamente; pero en mi canal principal no me sale esa opción.

¿Como puedo solucionarlo?

Gracias de antemano ;)

Respuestas (6)

31/07/13 11:58

Es posible que se te hayan desactivado por algun problema con el copyright... ¿Podrias pasar una captura de pantalla de esta pagina?: http://www.youtube.com/account_features Accediendo desde el canal del que tienes problemas.

Adrián Santa Coloma

31/07/13 12:02

Se me ha olvidado comentar que el dia 16 de este mismo mes me pusieron un strike por Normas de la comunidad (un video de un Trolleo) que me deshabilito los "Eventos en Directos"; pero las miniaturas personalizadas siguen estando disponibles. Despues de que me pusiesen ese Strike, seguia podiendo poner miniaturas personalizadas (hasta hoy...)

Captura de pantalla (Via Gyazo): http://gyazo.com/84776adf2a6daf341e2d7aefa65cf6f3

31/07/13 12:09

Aunque te aparezca en verde... aunque no deveria, al estar tu cuenta en mal estado no podras subir miniaturas personalizadas tal y como dice esta pagina: https://support.google.com/youtube/answer/138008?hl=es

"Si tu cuenta se encuentra en buen estado, tal vez puedas subir miniaturas personalizadas para los vídeos que subas."

Tal vez puede ser esto tambien...

"La opción de subir miniaturas personalizadas podrá anularse en el caso de que los usuarios utilicen continuamente miniaturas que no cumplan nuestras normas. Una vez que se anula la opción, no podemos restaurarla."

Adrián Santa Coloma

31/07/13 12:16

Hm... Pero desde que me pusieron ese strike han pasado 15 días mas o menos; y en estos 15 días si me ha dejado poner miniaturas personalizadas... Ademas, las miniaturas que uso no incumplen ninguna norma, por lo que tengo entendido... :S

31/07/13 12:20

De todas formas si eres de RPMnetworks contacta con ellos ya que al final ellos tienen la administracion del canal.

Adrián Santa Coloma

31/07/13 13:32

Ya les he mandado un correo, a ver en que termina. Gracias por tu atención crack ;)