Buenos días,
De verdad que necesito vuestra ayuda porque no se muy bien ya que hacer. Tenemos una cuenta en youtube donde subimos las entrevistas que realizamos a nuestros clientes en un espacio pagado por nosotros en TV. De buenas a primeras nos han cerrado el canal sin advertirnos antes, sin mandarnos ningún email solitando que demos de baja los vídeos, sin darnos una explicación.
Esos vídeos tienen el consentimiento del programa, de la cadena, de los entrevistados....
He mandado varios correos a la cuenta de support, a lo de errores, pero es que ni siquieran contestan un no hay nada que hacer os fastidiais...
Me he leído con lupa las condiciones, y de verdad, que no se por qué ni se han puesto en contacto con nosotros...
¿Podríais decirme cómo puedo recuperarla? ¿O ponerme en contacto con ellos para dar marcha atrás a todo esto? Tengo a los clientes reclamandome todo el rato sus vídeos.....
