Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

¿No se ve mi foto de perfil en la barra de suscriptores de youtube?

JuanTrejosDJ
13/02/14 17:57
Hola.

Bueno, lo que ocurre es que estoy teniendo problemas recientemente con mi canal de youtube, es que ha la hora de suscribirse a mi canal, mi suscriptor esta viendo otra imagen la cual fue una de las primeras imágenes de perfil de mi canal, el ingresa a mi canal y ve el logo normalmente, también a la hora de buscarlo en youtube aparece la imagen correcta, pero al suscribirse y mirar sus suscripciones al lado izquierdo aparece una imagen antigua, de las primeras en mi canal, de todos modos dejare una imagen adjunta del problema, y espero que haya una solución


Pdta: Ingrese con 2 cuentas mias, no salio, le dije a suscriptores míos que vieran no sale la foto correcta, solo en la zona de "suscripciones (A la izquierda), sigue saliendo esa foto en la que sale mi cara.. no el logo de mi canal

Gracias, espero su respuesta! Adjuntare la foto de evidencia de mi problema

Respuestas (10)

@G
14/02/14 5:33
¡Hola Juan!

Acabo de hacer la prueba y visualizo correctamente la nueva imagen:
¿Si realizas un borrado del cache del navegador desde el origen de los tiempos se actualiza?

¡Saludos!
JuanTrejosDJ
14/02/14 12:08
Bueno amigo lo que dices, en cuanto al borrado del cache ya lo realice, pero mas bien son mis suscriptores que en sus computadoras visualizan la imagen que deje adjunta a este foro, no en mi pc, necesito 2 favores tuyos:
¿Como borro la cache como dices del principio de los tiempos? y la otra es que si me envías la imagen, para ver como sale mi canal al lado izquierdo en suscripciones

Adjuntare otro archivo, que fue enviado por un suscriptor que me ayudo, fue hoy 14 de febrero del 2014, a las 12:00 p.m, y veo que todavía no le aparece el icono correcto, cabe recalcar que es en el mismo lugar, en "suscripciones", porque al entrar en mi canal se ve el logo correcto, y al buscarlo en youtube aparece mi canal con el logo correcto, pero cuando se suscriben y ven sus suscripciones les aparece esa imagen, que no me favorece en lo absoluto!!

Gracias, por responder!!
@G
14/02/14 12:55
¡Hola!

El borrado del cache del navegador solo servirá para ti, no para tus suscriptores. Estos tienen dos opciones, esperar a que se actualice por si sola, o borrar el cache del navegador.

Te adjunto la captura que me pides:

Respecto a como realizarlo, depende del navegador que tengas:

¡Saludos!


JuanTrejosDJ
14/02/14 13:08
Esa era la duda que tenia, muchas gracias, espero vaya igual con mis suscriptores, te has ganado la mejor respuesta amigo.
@G
14/02/14 13:24
¡Muchas Gracias y feliz fin de semana!
JuanTrejosDJ
14/02/14 14:13
Gari lamento volver a reabrir este tema, realize todo el vaceado de caches, borre por completo las cookies de todos mis navegadores el chrome, y el explorer pero me sale lo mismo la misma imagen no entiendo que tiene, este es el link que lleva a dicha imagen, que no subi a ese link: https://i1.ytimg.com/i/TjXBln_pAGtYIsXAcbjoYw/1.jpg la cual aparece en la barra de suscripciones de mis suscriptores, mira recientemente (Aproximadamente 1 mes, mas o menos) contacte con youtube para cambiar mi canal de youtube, de un perfil común de google+ que use a inicios, a mi pagina de google+ que actualmente posee, todo se realizo con exito, y mi canal quedo desvinculado de la cuenta de gmail, y desde ese entonces que cambie mi canal, de mi perfil a mi pagina de google+, tengo ese problema, posterior a ese proceso no

Espero tu respuesta, disculpa las molestias
@G
15/02/14 2:52
Extraño caso... El enlace de la imagen que yo veo es este: https://yt3.ggpht.com/-nQ-1kKfGMqE/AAAAAAAAAAI/AAAAAAAAAAA/sNmomlEmVXI/s28-c-k-no/photo.jpg

Ya que seguramente se tratará de algún fallo interno, contacta con YouTube a través de este formulario:
Te recomiendo que les pases este hilo para que se ahorren las respuestas que ya te he proporcionado.

¡Saludos!
JuanTrejosDJ
15/02/14 13:29
Gracias Gari, contactare con ellos, gracias por el hilo, a y tengo que escribirles en ingles o en español?
@G
15/02/14 13:31
Ups perdón, pasé el de ingles...

Desde este en Español:
JuanTrejosDJ
15/02/14 14:38
Gracias!