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¿He perdido mi canal?

Cristina Téllez
17/06/16 4:40
Hola, buenas tardes a todos.

Hace un par de años hice un canal de YouTube a través de una cuenta de GMail para hacer un Google + para una empresa, por el año 2012. Ahora, cuando me meto en mi cuenta no me aparece ningún canal de Youtube, sólo la opción a crear uno nuevo. El canal sigue creado porque puedo ver los vídeos que subí en su día desde "fuera" pero no consigo meterme en el canal como usuario. He probado con todas las cuentas que tengo, he mirado todo y de ningúnmodo puedo acceder a mi cuenta de youtube. Me daría igual hacer otra cuenta de Youtube pero por lo menos querría borrar esa para no tener la misma cuenta en internet por duplicado. ¿Alguien sabe qué ha podido pasar y cómo arreglarlo? 

Pd: la cuenta de youtube y la cuenta de gmail tienen la misma fotografía pero en la cuenta de Youtube me aparece "Nombre Predeterminado" en lugar del nombre de la empresa. 

Muchas gracias a todos. Saludos. 

Respuestas (6)

@G
17/06/16 4:48
Hola,

¿Cual es la URL del canal en cuestión?

Un Saludo,
Gari.
Cristina Téllez
17/06/16 4:52
Cristina Téllez
23/06/16 1:00
Hola Gari G. ¿Conseguistes averiguar algo? Muchas gracias
@G
23/06/16 1:28
Buenos días Cristina,

El canal que pasaste está vinculado a una página de Google+:

¿Encuentras el canal en cuestión?

Un Saludo,
Gari.
Cristina Téllez
2/07/16 4:51
Hola Gary.

Siento haber respondido tan tarde. Lamentablemente, aún siguiendo tus pasos, no encuentro mi canal. Te explico qué es lo que estoy viendo a ver si te podemos solucionarlo pronto.
  1. Entro en el enlace de la cuenta de Google+ que me has mandado: link. Efectivamente, esa es la cuenta de Google+ a la que estoy intentando acceder.
  2. Cuando entro en "channel switcher" veo mi canal y el canal "FERRYHOGAR".
  3. El canal que aparece como "FERRYHOGAR" no es el que estoy buscando, aunque se llama exactamente igual y tiene la misma imagen de perfil. De hecho, el canal "FERRYHOGAR" que aparece en esa captura me lleva a esta cuenta de Google+.
  4. El canal que estoy buscando, este, aparece como "Nombre predeterminado" y su página de Google+ es esta. De hecho, en esa página de Google+ sí puedo ver el vídeo que subí en su momento.

El problema es que no sé cómo acceder a esa cuenta de Google+. No sé cómo se ha podido cambiar el nombre a "Nombre predeterminado" y no sé qué correo está vinculado a ella.

@G
2/07/16 6:53
Hola de nuevo Cristina :)

Entonces si esa página no se muestra...
La página de Google+ tendrá otra cuenta de Google.

¿Recuerdas tener mas direcciones de correo?

Saludos,
Gari.