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YouTube - Foro de ayuda

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Todos los vídeos bloqueados con el mismo mensaje "No está disponible en tu país".

Cine Maverick TV
17/06/18 4:34
De repente de un día para otro TODOS LOS VIDEOS de nuestro canal han dejado de verse. Nosotros podemos acceder al canal sin ningun problema y a todos los videos, sin embargo si vemos nuestro canal desde otra cuenta o sin iniciar sesion, todos los videos han desaparecido y cuando intentamos acceder a alguno copiando el enlace nos sale siempre el mismo mensaje "Este vídeo incluye contenido de CineMaverickTV y no está disponible en tu país." No tiene sentido cuando tenemos todas la opciones en modo publico, sin restricciones de comentarios ni nada. :(

¿Que ocurre?

Respuestas (18)

@G
17/06/18 4:47
Hola,

¿El material del canal es de vuestra propiedad?

Un Saludo.
Cine Maverick TV
17/06/18 5:17
Somos un canal donde hablamos de cine, teníamos antes una web de cine, el contenido nos lo mandaban las propias distribuidoras y productoras.

Los vídeos de los colaboradores usaban extractos e imágenes con derechos, pero siempre bajo "fair use".

Alguna vez nos han bloqueado vídeos por temas de copyright.

No obstante hace días los vídeos podían verse sin problemas en todos los sitios. Incluso el último que subimos que era de contenido propio.

Ahora todos aparecen con el mismo mensaje, y revisando el canal no tenemos ninguna restricción.
@G
17/06/18 5:26
Hola,

Para que tengamos más detalles y podamos ayudarte nos sería de utilidad que nos pases una captura de pantalla de la página funciones y estado de tu canal de YouTube.

También, la URL del canal de YouTube.

Quedo a la espera de lo solicitado.

Saludos y Gracias :)

Cine Maverick TV
17/06/18 6:05
Ok, pues os pasamos el URL del canal:

Y una captura de pantalla con el estado y las funciones.


Un saludo!
@G
17/06/18 6:25
Hola,

Veo que el canal de YouTube está dentro de una CMS.
Por favor, contacta con los que la lleven para poder resolver el problema que nos has comentado.

Saludos.
Cine Maverick TV
17/06/18 6:27
¿Que es una CMS?
@G
17/06/18 6:32
Hola,

La Network o gestora de contenido en la que está metida el canal de YouTube.

Saludos.
Cine Maverick TV
17/06/18 6:39
El canal no está dentro de ningun CMS o parecido.

En la parte del estado hay un parte que indica "verificar", ¿si lo verifica el autor podria desbloquear los vídeos?
@G
17/06/18 6:45
Hola de nuevo,

Tal y como aparece en:

El canal está dentro de una CMS llamada CineMaverickTV

Un Saludo.
Cine Maverick TV
17/06/18 6:45
Vale acabamos de verificar pero los videos siguen bloqueados.
@G
17/06/18 6:49
Hola,

El problema es independiente a que el canal esté verificado o no.

El canal de YouTube está dentro de esa CMS que ha aplicado políticas de restricción sobre el contenido del canal.

¿El canal de YouTube lo gestionas tú o hay más personas? Por favor, revisa quién puede estar llevando la gestión del contenido.

Saludos.
Cine Maverick TV
17/06/18 7:05
No puede estar dentro de una CMS ya que no creamos ninguna en su dia.

En mas en los datos de la cuenta aparece esto:

Información sobre la cuenta

Eres el propietario del canal y de la cuenta de marca vinculada

Has iniciado sesión como (dirección actual del canal en gmail)


Es cierto que tambien aparece "CineMaverickTV" puede acceder a tu cuenta y administrar los pago. Pero esa es la cuenta principal ¿como la misma cuenta es que capaz de no dejar que aparezcan los videos?



@G
17/06/18 7:18
Hola,

Si accedes a: cms.youtube.com ¿A donde te lleva?
El canal de YouTube está dentro de una CMS si o si. Por eso mismo se muestra lo indicado en la captura que te pasé, en caso contrario no sería así.

Ya puede ser creada por ti o no, pero el canal de YouTube forma parte de una.


Un Saludo.
Cine Maverick TV
17/06/18 7:19
Me lleva directamente al "Panel de control".
@G
17/06/18 7:22
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla de la siguiente página?
Cine Maverick TV
17/06/18 7:27


@G
17/06/18 7:35
Hola,

Perfecto, muchas gracias.
En ese caso la CMS que menciono, está bajo otra cuenta.

¿Has gestionado tú mismo ese canal desde el comienzo?

Saludos.
Cine Maverick TV
17/06/18 7:46
La hemos gestionado entre varios durante años. Aunque el creador principal fue otro. En su día el correo de hecho ni siquiera de gmail, eso se cambió en su dia. No obstante se puede seguir entrando con ambos correos.

No obstante, dentro de la supuesta CMS si la encontramos ¿como se puede cambiar la opcion de desbloqueo y demas?