Hace un tiempo sufrí de un robo en mi propiedad, donde los delincuentes robaron una SmartTV que tenía ligada mi cuenta de Google en la aplicación de Youtube.
Me di cuenta un tiempo después que la cuenta estaba siendo usada, es decir, había alguna persona buscando y viendo videos desde ese dispositivo, en la página My Activity puedo ver que esas visualizaciones y búsquedas que NO RECONOZCO provienen de una SmartTV, por lo tanto, se concluye que es el dispositivo robado.
La página My Activity no ofrece más detalle sobre estas actividades. Necesito información adicional que me permita avanzar con la investigación, por ejemplo direcciones IP e ISP de donde proceden las actividades. La Policía ya inicio una investigación, di mi consentimiento ante la Policía para investigar mi cuenta y la fiscalía mantiene abierto el caso, pero necesito averiguar el canal más expedito para solicitar esta información para poder aportar esta información de modo particular ante Fiscalía.
¿A quién puedo contactar de Google en Chile y por que medio/canal?
Cabe destacar que hubo gente herida durante el crimen e importantes daños en mi propiedad. Los delincuentes aun podrían estar libres, por lo tanto es de gran importancia dar con cualquier información que nos permita encontrar a los responsables.
