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YouTube - Foro de ayuda

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No puedo ver los videos de YouTube en mi BlackBerry 9790 desde ayer.

Jesus de las Moras
6/01/16 2:22
Hola!

Para mi sorpresa desde ayer cada vez que intento ver un video de YouTube en vez de almacenarlo en el buffer cuando hago click en el título o en la portada sale el siguiente mensaje:

'
Se ha producido un error al realizar esta operación' y el se me direcciona a l menu principal de nuevo. Está habiendo cambios en YouTube pero es la primera vez que me ocurre.

Alguien me podría ayudar? Estoy muy contento con mi BB 9790 y no necesito cambiarla, sigue siendo un smartphone extraordinario y además bonito.

Muchas gracias!

Un saludo,

Jesús

Respuestas (7)

@G
6/01/16 2:33
Hola Jesus,

¿Puedes pasarnos una captura de pantalla cuando aparece ese mensaje?

Un Saludo y Gracias.
Jesus de las Moras
6/01/16 2:42
Hola !

Muchas gracias por la rápida respuesta. Desde mi BlackBerry no puedo realizar capturas de pantalla porque es un móvil. Voy a reiniciarlo más tarde y mañana también quiero hablar con mi operador si persiste el problema.

Es una BlackBerry smartphone 9790 y me extrañaría que el nuevo software de YouTube no fuera compatible. Se está desarrollando para iOS, android and windows phone exclusivamente relegando a BlackBerry?

Un saludo!

Jesus
Juanjo Boté
6/01/16 8:02
Prueba de desinstalar la aplicación y volverla a instalar.
@G
6/01/16 8:07
Hola de nuevo,

Oficialmente solo existen APPs para Android e iOS.
Es decir para Windows Phone o Blackberry no hay.

Sería buena opción que contactes con el fabricante dado a que suelen desarrollarlas ellos.

Saludos.
Jesus de las Moras
6/01/16 8:31
Hola! Muchas gracias por la respuesta, voy a ver que app ha desarrollado BB.

Un saludo,

Jesus de las Moras
6/01/16 8:35
Hola Gary,

Gracias por la respuesta. Preguntaré a BlackBerry qué apps existen o si puede ser otro problema.

Un saludo y gracias a todos por la ayuda.
Jesus de las Moras
6/01/16 8:38
Ps, quería dar por válida también tu respuesta pero solo me deja dar por ok a una de ellas.

Lo siento.