Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
YouTube - Foro de ayuda > Recuperar el canal de mi empresa, por olvido de usuario y contraseña

Recuperar el canal de mi empresa, por olvido de usuario y contraseña

Patricia Casteleiro
6/04/15 8:18
Hola, 
La empresa para la que trabajo tiene un canal de youtube y las claves de acceso las hemos perdido al irse la compañera que llevaba el tema, ahora solo veo el canal pero no puedo gestionarlo, como hacer para recuperar el control de mi canal sin las claves de acceso?
Gracias y buen dia a todos

Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. El medio ambiente está en nuestra mano.

Este mensaje y cualquier anexo se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información CONFIDENCIAL sometida al secreto profesional. Si no es el destinatario final de este mensaje, le rogamos  que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. Queda notificado que su uso, distribución, impresión, copia y difusión por cualquier medio esta tipificada como delito en el articulo 197 s.s. y 278 del vigente Código Penal. 

Respuestas (3)

fpardo
6/04/15 8:29
Hola Patricia, tendréis que contactar con vuestra ex-compañera para que os pase los datos o llevar a cabo el proceso de recuperación de la contraseña:
Si os decidís por lo último llevadlo a cabo desde el mismo equipo y navegador con el que se inició sesión recientemente en esa cuenta para así aumentar las probabilidades de éxito.

¡Suerte!
Patricia Casteleiro
6/04/15 8:43
Hola fpardo:
Contactar con nuestra compi es imposible, y lo del proceso de recuperacion de contraseña no me funciona, me sale un mensaje de contacte con tu administrador de TI pero no envia ningun mail a esa direcion, puedo hacer algo mas?
fpardo
6/04/15 8:46
¡Sí!

Pásate por el foro de Apps y allí te ayudarán a restablecer la contraseña de esa cuenta. (No había caído en que usáis Apps, perdón)
¡Saludos!