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eliminar cuenta vieja, urgente por favor!!!! no me funcionan las respuestas que dan a otros

Ercilia Maria Ordoñez Castellanos
23/05/17 21:38
Hola, hace 5 años subí videos de mi hermana cantando, de una cuenta vieja, casi segura que era con el mail erc...@hotmail.com, que todavía tengo, pero no puedo acceder porque me pide mail de google, no me reconoce ese mail. La cuestión es que mi hermana canta y tiene muchos videos nuevos y muchos mejores pero cuando la gente la busca en youtube aparecen estos también, y necesito eliminarlos con carácter de urgencia, como puedo hacer?? ayuda por favor, gracias!!!

https://www.youtube.com/user/erchuu24  Ese es el canal, necesito acceder, como hago?? gracias!!!

Respuestas (2)

(desconocido)
24/05/17 1:17
<Se ha eliminado este mensaje.>
@G
24/05/17 1:19
Hola Ercilia,

Acabo de verificar y la dirección de correo que has pasado corresponde a una cuenta de Google.
Cuando inicias sesión en Google con la misma y luego introduces la contraseña...

¿Cual es el error exacto que te está indicando?

Un Saludo y ¡Gracias!