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NO PUEDO RECUPERAR MI CUENTA

ezequiel svidler
28/04/14 22:12
No puedo ingresar nuevamente a mi primer canal de YOUTUBE, ya que la última vez que lo usé fué en el 2011. Ya leí que ahora es con una cuenta de GOOGLE, etc. Pero al querer recuperar la contraseña me pide que escriba la última contraseña que recuerde, que obviamente no recuerdo después de tres años, y por ende me pide que escriba el teléfono celular para enviarme un código. El problema con eso es que después de tres años nuevamente no recuerdo ese número celular y tampoco tengo el mismo número, por lo que no me serviría de ayuda acordarme. Ya intenté también con la verificación de identidad pero me pide de nuevo cosas como la última contraseña que recuerde, o "¿Cuándo fue la última vez que pudiste acceder a tu cuenta de Google?", o también "¿Cuándo creaste tu cuenta de Google?" y no tampoco tengo idea las fechas como para poder poner algo. Necesito poder acceder a mi canal ya que tengo vídeos de mi familia. ¿Cómo puedo hacer? Realmente necesito ayuda. Gracias.

Respuestas (1)

@G
29/04/14 0:36
¡Hola Ezequiel!

Lamento decirte que por motivos de seguridad, tendrás que acordarte de alguna de la informacion que te pide.

Un Saludo.