Estoy atacada. De siempre tenía vinculada mi cuenta de youtube a una de yahoo. Cuando me obligaron a cambiar la vinculación, di una cuenta de gmail pero debí de equivocarme al teclearla (en realidad asumo que me equivoqué porque al intentar entrar a la desesperada con mi usuario de youtube me da automáticamente como alternativa una dirección de correo que es parecida a la mía pero hay un error en ese nombre). Aclaro que no había había intentado entrar a youtube desde el cambio, que me pareció lioso por la forma en que estaba redactado, hasta hoy.
Tengo un correo de youtube recibido en la cuenta de yahoo el 3 de marzo donde me confirman que mi usuario de youtube está vinculado a esa cuenta y viene un enlace para restablecer la contraseña. Si sigo el enlace, me lleva a un formulario para restablecer la contraseña, pero no me llega el correo que dicen que me mandan, así que no sé adónde lo estarán mandando, supongo que al correo erróneo.
Mi cuenta de yahooo, la que siempre fue el contacto con youtube y donde durante años me han enviado los mensajes de notificación, sigue operativa, pero youtube parece enviar los mensajes a otra cuenta a la que no tengo acceso.
Youtube tiene constancia de cuál es la cuenta antigua de acceso (tal y como marca la ley europea tienen obligación de conservar ese dato y las ip's por las q accedo durante creo que seis meses), por tanto, ¿cómo puedo pedir que me manden el restablecimiento de contraseña a la dirección original? Aunque luego se cambie a otra de gmail como cuenta principal de contacto, sería bueno que mantuvieran también la cuenta antigua como cuenta de contacto para restablecer la contraseña, al menos en estos momentos de transición, pero de momento estoy en un punto muerto.
Mi cuenta de youtube veo que sigue activa, pero no consigo entrar y no me llega ningún correo con la reactivación de la contraseña. Es decir, vete tú a saber a quién se lo están mandando. ¿Qué hago? Entiendo que si este jaleo se ha formado por que me han obligado a vincular mi cuenta de youtube a una de google, lo normal es que me faciliten las cosas, pero ahora mismo siento como si me estuvieran castigando por tener una cuenta de yahoo.
Muchas gracias!
