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Mi vídeo se ha quedado estancado en el 70% y no sube más

Eva Valls Campoy
27/04/18 12:01
Hola, llevo todo el día esperando que mi vídeo suba al canal. No tengo problemas de conexión y ha ido muy lento hasta que a las 18:30 se ha quedado al 70% y ya no avanza más. Su duración es de unos 40 minutos aproximadamente, he gestionado el apartado de vídeos más largos de 15 minutos y no entiendo qué falla en el proceso.

¿Alguien me puede ayudar?

¡Gracias!

Respuestas (4)

@G
27/04/18 12:11
Hola,

¿Está en el 70% de procesamiento o de subida?

Un Saludo.
Eva Valls Campoy
27/04/18 12:21
De subida. También pone que faltan dos horas y 42 minutos desde hace tres horas ya y nada ha cambiado, ni el porcentaje ni el tiempo. Gracias.
Linna Vigil Amaya
27/04/18 12:55
<Se ha eliminado este mensaje.>
@G
28/04/18 2:12
Hola de nuevo,

¿Sigue en ese estado?
En ese caso cancela la subida, elimina del gestor de vídeos las subida pendiente y vuelve a realizar la subida del vídeo.

Un Saludo.