Aveces se tilda y no puedo actualizarla

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Leonel Costamagna

5/08/16 16:47

Hola tengo un problema con la appaveces cuando quiero ver vídeos se tilda y tengo que cerrar la app y volverla a abrir y ahora no me carga la pagina de inicio me dice que no tengo internet y enzima me dice que actualize youtube y cuando entro ala play store no me aparece para actualizar

Respuestas (5)

6/08/16 1:44

Hola Leonel,

Empecemos con el tema de la actualización :)

¿Qué ocurre cuando intentas actualizarla? ¿Se muestra un error mas especifico?

Un Saludo y Gracias,

Gari.

Leonel Costamagna

6/08/16 9:37

Cuando entro ala app me dice que hay una nueva vercion, cuando entro ala apptore para actualizarla no me aparece para actualizarla solo me deja abrir la app nada mas

6/08/16 9:39

¡Gracias!

¿Que versión de Android tienes?

Un Saludo,

Gari.

Leonel Costamagna

6/08/16 11:16

Mi versión de android es la 5.1.1

7/08/16 6:15

¡Gracias Leonel!

Accede a los ajustes del móvil y después selecciona Aplicaciones.

Una vez dentro, localiza la de YouTube intenta desinstalar las actualizaciones, para dejar la que venía por defecto.

¿Te deja actualizarla ahora desde la Play Store?

Un Saludo,

Gari.