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YouTube - Foro de ayuda

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Despues de seguir los pasos que me dieron aqui aun se me ha hecho imposible acceder a mi cuenta

Pedro Barguil
15/12/16 13:51

mi cuenta 1artic000 creada antes de que google comprase a youtube, se asocio a una cuenta de correo electrónico microsoft (pej...@hotmail.com) dicha cuenta ha sido mi cuenta principal de goole por mas de 7 años, hace alrededor de 3 semanas mi cuenta de youtube(y drive y fotos) se desconecto de todos mis dispositivos, la imagen de arriba fue un screen del problema que me daba cuando intentaba acceder a mi cuenta, justo después de que se me desconectase de todos mis dispositivos.

en vista de que esa cuenta también era mi cuenta principal en drive y fotos, decidí crear una cuenta con el mismo nombre (en google) para confirmar si efectivamente el problema era de si mi cuenta no se encontraba o estaba eliminada, sin poder confirmar nada el sistema me creó una nueva cuenta google pej...@hotmail.com, pero cuando accedí a mis servicios de youtube, drive, fotos, estaba en blanco como si fuese una cuenta nueva, asustado por la perdida de información y documentos de mas de 7 años, intente la recuperación de cuentas, he intentado cada guia que he encontrado e incluso me comunique con google para que me brindasen asistencia vía telefónica pero ni con eso he podido recuperar mi cuenta.

la única esperanza que me queda es que el canal de youtube que cree con el pej...@hotmail.com original (1artic000) todavía existe, lo cual me brinda la esperanza de que mis fotos y archivos guardados y acumulados por mas de 7 años aun no se han perdido, por favor se que mi problema es algo especifico, pero se que en mi cuenta 1artic000 se encuentra la salida a esta terrible situación, y ya que no puedo acceder a mi cuenta de youtube estoy escribiendo esto aquí con fe de que se podrá hacer algo.

Respuestas (2)

@G
15/12/16 14:30
Hola Pedro,

Si introduces esa dirección de @hotmail en:
¿Que correo recibes en tu bandeja de entrada?

Un Saludo.
Pedro Barguil
15/12/16 15:13
No me llega nada a mi correo Microsoft pej...@hotmail.com que es el que debería estar asociado a la cuenta