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YouTube - Foro de ayuda

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¿Cómo hacer una petición para que cierren un canal al que no tengo acceso?

María Abengózar
22/01/15 2:23
¡Buenos días!

Mi problema es el siguiente:

Una persona llevaba a cabo el control de los canales de YouTube y Google + de mi empresa, teniendo él solamente el acceso a dichos canales desde su cuenta personal de gmail.
Esta persona ha desaparecido, y ya hemos creado un nuevo canal de YouTube y Google +, por lo que queremos eliminar el canal anterior, sobre el que nosotros no tenemos ningún control, sólo tiene acceso, como ya he dicho, aquella persona de la cual no sabemos nada, y ya no pertenece a la empresa.

No sabemos muy bien dónde podemos dirigirnos para resolver el conflicto, o los pasos a seguir.

Espero que alguien pueda guiarme.

¡Un saludo!

Respuestas (4)

@G
22/01/15 7:10
Hola María,

Lo que teneis que hacer es usar Google Apps.
Con esto no os pasará de nuevo.

¿El canal tiene nombre de la marca de la empresa y contenido?

Saludos.
María Abengózar
22/01/15 7:40
Hola Gari,

Sí, el canal tiene el nombre y contenido de la empresa.
@G
23/01/15 6:24
Hola de nuevo,

Entonces haciendo una reclamación, es posible que se pueda cerrar el canal:
Saludos y ya nos contareis como termina el asunto :)
Erick Torres90
20/04/15 13:52
Yo tengo el mismo problema, acabo de levantar un reporte espero me respondan a la brevedad, alguno tuvo ya una respuesta de esto?