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Me quitaron la monetización sin motivo aparente y sin dar un por qué

PetroZombie
24/10/16 15:47
Hola muy buenas,

Tengo un canal de youtube relativamente reciente en el que todas las semanas subo videos. Sin embargo, hace una semana estos fueron retirados de la monetización y tras intentar contactar con los responsables siguiendo los consejos que me daba el correo, me terminaron diciendo que no me podían decir por qué me quitaban la monetización.

Tengo más que aprendidas y leidas todas las normas actuales para la monetización en youtube y la verdad es que considero que mis videos no incumplen ninguna de ellas... sin embargo, no entiendo el por qué absolutamente todos los videos tienen esa restricción. ¿Qué estoy haciendo mal? ¿Cómo puede resolverse este malentendido? ¿Google se ha equivocado? ¿Me podrán devolver mi cuenta? 

Algunos de los videos que no tienen monetización son estos que pongo. Si necesitas que los ponga todos los hago, pero son todos los del perfil de Petrozombie: 


Cabe decir que el mensaje que me pone simplemente en el dolar tachado es "no apto para la monetización" y que nada más subir un nuevo video (el cual no puedo programar, que en realidad es de las cosas que más me dificultan mi trabajo) éste ya es desactivado en su monetización. 
Muchas gracias por la ayuda de antemano :) 

Respuestas (9)

@G
24/10/16 23:38
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla donde se estén mostrando esos videos en el gestor de videos?
Saludos.
PetroZombie
25/10/16 2:56
Claro, aquí te inserto el pantallazo de algunos de esos videos :) 

Muchas gracias por la ayuda
@G
25/10/16 3:02
Hola de nuevo y ¡Gracias!

¿Has leído el contenido apto para los anunciantes no?
De todas formas, comentaste que hablaste por correo con los responsables... ¿Con quien trataste este tema?

Un Saludo,
Gari.
PetroZombie
25/10/16 9:22
Me escribieron los de adsense diciendo que:

A través de nuestros programas de publicidad, aspiramos a crear un ecosistema online que beneficie a editores, anunciantes y usuarios. Por este motivo, en ocasiones debemos adoptar medidas contra las cuentas con un comportamiento hacia los usuarios o hacia los anunciantes que puede afectar negativamente al modo en que se percibe el ecosistema. En su caso, hemos detectado actividad no válida en su cuenta de AdSense y, por consiguiente, se ha inhabilitado.

No podemos proporcionarle mucha información sobre la infracción específica. Entendemos que le gustaría recibir más información relativa a la actividad de su cuenta. Pero, para proteger nuestros sistemas de detección patentados, no podemos darle más datos."



Puse una reclamación y tras intentar dar los máximos datos posibles para demostrar que no había hecho nada malo (lo cual aún no sé qué es), recibí otro correo diciendo que no me iban a devolver la cuenta.

Y acto seguido, youtube se puso en contacto conmigo para decirme que: 



" 
Hola, PetroZombie:

Seguramente hayas recibido un mensaje de correo electrónico de adsense-adcl...@google.com acerca del estado de tu cuenta de AdSense. Si no tienes una cuenta de AdSense válida, no podrás participar en el Programa para partners de YouTube. Si quieres obtener más información sobre las cuentas de AdSense que pueden haber sido desactivadas debido a una actividad de clics no válidos o por otras razones relacionadas con nuestras políticas, consulta los siguientes artículos:

Si apelas y se restablece tu cuenta de AdSense, también se restablecerá tu asociación con YouTube y el proceso tardará unas 48 horas. Ten en cuenta que va en contra de los Términos y condiciones de AdSense crear más de una cuenta de AdSense.

Atentamente,

El equipo de YouTube"




La verdad es que no sé siquiera qué he hecho, no dejo de leer las normas una y otra vez y aún no sé qué es lo que hice mal... entonces tampoco sé qué más puedo hacer para continuar con mi actividad normal de Youtube pudiendo por ejemplo, programar los videos :( 

Gracias de antemano y perdon por las molestias.
@G
25/10/16 9:54
¡Muchas Gracias!

¿Me puedes pasar una última captura de la página funciones del canal?
alvaro_argentina
25/10/16 10:02
mira este hilo https://productforums.google.com/forum/#!topic/adsense-es/uL2KJm6qtoc

y apela la decision de adsense

saludos
PetroZombie
25/10/16 10:45
Aquí está la captura. Dice algo sobre una actividad de clics no válida, pero no sé en realidad qué significa eso. Buscando, advertí que era algo de dar clics falsos, pero no he realizado eso nunca y no sé cómo demostrar que no he hecho nada por el estilo.

Muchas gracias de nuevo por toda la ayuda.
PetroZombie
25/10/16 10:48
Hola Alvaro. Con respecto a lo de ese hilo, tras leerlo, sigo sin entender muy bien cómo se puede demostrar a adsense que no he hecho nada, porque al inhabilitar tu cuenta, también te inhabilitan el acceso a la información de la misma... entonces cuando recurrí, me dijeron que no. 

En cualquier caso, ya no es el hecho de tener publicidad o no, es más que nada lo de tener en mi cuenta de youtube la programación de los videos que pueda subir :( ... 

Muchas gracias también por tu ayuda de verdad.
@G
26/10/16 6:21
Hola de nuevo y ¡Gracias!

Vaya, lamento lo ocurrido.
Si has recibido la respuesta final de AdSense, indicando que la acción es definitiva... Lo siento pero nada más podemos hacer desde aquí :/

Puede que desde AdSense, te puedan dar algún consejo o paso:
Gari.