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Google Chrome - Foro de ayuda

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Ciertas páginas no cargan bien

Constanza Bernal Carvajal
1/12/18 8:58
Hola desde hace un tiempo vengo experimentando ciertos errores en Chrome, como por ejemplo mi gmail si voy a la sección de social o promociones la página deja de carga, al principio pensé que era un error de gmail pero si pruebo en otro navegador no tengo problemas, lo mismo me pasa con páginas del banco la página no carga correctamente y para pagar cuentas la página aparece como bloqueada, sin embargo, en ambos ejemplo lo cargo en otro navegado y ningún problema.

He probado borrar los caché, buscar si tenía actualizaciones en Chrome (el cual se encuentra actualizado) y el problema persiste.

Tengo un Mac por lo que no creo que sea un virus y todos los programas que uso son legales.

Quedo atenta,

Cony.

Respuestas (4)

Hugo CL
1/12/18 16:26
Hola Constanza, te doy la bienvenida al foro de ayuda de Chrome :)

¿Por casualidad ya has intentado ver si el problema persiste en incógnito?.

Espero tu respuesta.
¡Saludos! 
Constanza Bernal Carvajal
2/12/18 9:12
Hola Hugo, efectivamente el problema no se presenta en modo incógnito. Solo cuando trabajo en modo normal tengo el problema, este problema también lo he tenido en otros computadores.

Quedo atenta,

Cony.
Hugo CL
2/12/18 12:53
Gracias por confirmar Constanza :)

Para descartar un problema con extensiones (Si es que posees algunas), te pediré que realices los siguientes pasos:

  1. Ingresa en la barra de búsqueda lo siguiente: chrome://extensions
  2. Todas las extensiones que veas ahí debes desactivarlas presionando en el botón deslizable azul.
  3. Una vez que estén todas deshabilitadas, prueba si el problema continua.

Espero tu respuesta.
¡Saludos! :D
Constanza Bernal Carvajal
12/12/18 14:42
Muchas gracias Hugo por tu ayuda y perdón por lo lento de mi respuesta, al desactivar las extensiones pude usar sin problemas gmail.

Saludos,

Cony.