Hola
Marta Barceló Martí,
Esto creería es un problema debido a que aún tienes Windows XP y me atrevo a suponer que tu equipo es algo viejo, por consiguiente el rendimiento de Google Chrome no va a ser el óptimo. Yo te recomiendo que actualices a la ultima versión de Windows si tu equipo cuenta con el hardware necesario, de esta forma el navegador no te pondrá tantos problemas :D
Aparte, esto también te pasa al abrir una ventana en modo incógnito?
¡Saludos!