Configuracion de grafica en una pagina web

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Marta Escudero Valdazo

9/09/15 6:47

Buenos días;

Al entrar en una pagina web hay una gráfica que debería cargarse y se me carga la pagina pero no la gráfica, sin que me aparezca ningun mensaje de error. He probado a:

- entrar en modo incógnito,

- con otro usuario,

- desactivar en configuracion, privacidad,"utilizar el modo de prediccion para autocompletar".

- borrar el historial y cookies

Nada de esto me ha funcionado.

Respuestas (3)

avm99963

9/09/15 7:03

¡Hola Marta!

Gracias por darnos la información sobre los pasos que has probado :-)

¿Podrías darnos la URL de la página web, o es privada?

Y después, en la consola de las herramientas de desarrollador de Chrome (atajo de teclado: Ctrl+Shift+J), ¿sale algún error de carga? También puedes mirar en la pestaña network para ver si hubo algún problema con la carga.

Saludos :-)

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Marta Escudero Valdazo

9/09/15 7:33

Buenas tardes

Adjunto un pantallazo, para que puedas ver el URL, que creo que es: https://clientes.selfbank.es/bolsa/quotes/FF55-SAN

En la consola de erramienta de desarrollador de Chrome es esta, te la copio tal cual

streaming.start wss://streaming.selfbank.es Object

0ca7efe.js:92 streaming.connected

0ca7efe.js:92 streaming.message infos.welcome : Object

0ca7efe.js:8 Deprecation warning: Accessing Moment through the global scope is deprecated, and will be removed in an upcoming release.

7FF55-SAN:571 Uncaught TypeError: Cannot read property 'dataSets' of undefined

0ca7efe.js:59 evento stock down

0ca7efe.js:59 evento stock up

FF55-SAN:571 Uncaught TypeError: Cannot read property 'dataSets' of undefined

0ca7efe.js:59 evento stock down

0ca7efe.js:59 evento stock up

2FF55-SAN:571 Uncaught TypeError: Cannot read property 'dataSets' of undefined

2FF55-SAN:571 Uncaught TypeError: Cannot read property 'dataSets' of undefined(anonymous function) @ FF55-SAN:571jQuery.event.dispatch @ 0ca7efe.js:3elemData.handle @ 0ca7efe.js:3jQuery.event.trigger @ 0ca7efe.js:3(anonymous function) @ 0ca7efe.js:4jQuery.extend.each @ 0ca7efe.js:2jQuery.fn.jQuery.each @ 0ca7efe.js:2jQuery.fn.extend.trigger @ 0ca7efe.js:4(anonymous function) @ 0ca7efe.js:92streaming.intradayRenderingLoop @ 0ca7efe.js:92(anonymous function) @ 0ca7efe.js:92

avm99963

9/09/15 7:53

¡Hola de nuevo!

Por lo que parece hay errores en el código, pues en lo que me pones de la consola veo varios errores que se han producido al ejecutar el código. ¿Funciona correctamente en otros navegadores?

Yo contactaría con los de la página web directamente, pues por lo que veo debe ser que hay algún bug en el código de esa página web.

Saludos :-)