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Google Chrome - Foro de ayuda

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NO PUEDO INSTALAR GOOGLE CHROME

Patriciaa
15/04/12 14:26
Tengo Windows Vista Home premium, por error dupliqué la carpeta appdata y en HP que es la marca de mi portátil, me dijeron que intentase borrar el appdata de mi carpeta personal y del Disco C y luego lo copiase del disco duro externo. Eso es lo que hice y conseguir quitar la duplicidad sin que me borrase ambas carpetas. Pero lo que sucedió es que me desapareció Google de mi escritorio e incluso me desaparecieron todas las cuentas de Windows Live Essential. Como quería volver a instalar Google y me salía el error 4,5 y 6, diciendo que estaba instalado en mi ordenador, que lo quitase primero, ha sido una pesadilla eliminar todos los archivos, algunos como Google update.exe se resistían, pero encontré un programa en la web para eliminar todos los archivos de Google y lo he comprobado una y otra vez en todas las carpetas del equipo, Disco C, y me dice que no existe nada de Google, incluso he vaciado la papelera con todo lo de Google. Y cuando intento descargarlo, siempre me dice lo mismo, que está en el ordenador y que lo quite primero. Estoy ya desesperada, por favor, necesito ayuda. Qué debo hacer. Muchas gracias. Un saludo.

Respuestas (2)

fpardo
15/04/12 15:39
Hola  Patriciaa, prueba con la desinstalación manual:
Patriciaa
16/04/12 9:21
Gracias por su respuesta. He visitado la página que me indica y en el 2º apartado dice: haz clic con el botón derecho en el siguiente enlace..y me aparece abajo de la pantalla. "Desea abrir o guardar remove.js desde support.google.com". Qué debo hacer, para qué sirve esto, se poco de informática. Un saludo.