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Google Chrome - Foro de ayuda

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Bloqueo de Google Chrome: Tras de 2 a 5 minutos de uso.

gugle2
11/06/12 3:19
Hola,

Como de costumbre acudo a este estupendo foro, cuando me surge algún problema con Chrome, en busca de la ayuda de la comunidad, ;)

Y hoy, bueno desde anoche, se bloquea constantemente Chrome. Estoy unos 2 a 4 minutos usandolo y ¡crash!, bloqueo total--->No responde.

Y pensado qué cambios le hice antes de empezar a bloquearse y lo único qué hice significativo fue cambiar la contraseña de Google y por lo tanto la contraseña en Chrome. Todo antes y despues de ese cambio era igual (Tenía las mismas aplicaciones, mismos enlaces, etc). Fue hacer ese cambio y empezó a chascar.

Alguna sugerencia? o Ayuda? a Alguien más le ha pasado?

Saludos Cordiales

Respuestas (21)

gugle2
11/06/12 3:48
Actualizo.

He borrado los datos de navegación y sigue fallando. Pero ahora falla antes, es decir, lo arrando y al minuto se bloquea. He borrado un par de aplicaciones qué fueron instaladas hace poco y sigue el problema.

¿Instalando nuevamente chrome se borran todo los datos?
Maria C. Mauro
11/06/12 7:43
Hola albita.ebayer,

Gracias por dejarnos tu consulta.

Puede ser que la respuesta esté en las extensiones. Para rastrear la que pudiera estar causando el problema, es necesario deshabilitarlas una a una. Para saber cómo hacerlo, puedes dar un vistazo a este enlace

¿Ves algún mensaje de error en específico? ¿Qué mensaje es?

Saludos =)
gugle2
11/06/12 7:53
Hola,

Ya he dado con el error. El problema es de Chrome.

Hice el cambio de Contraseña de mi cuenta Google, y después de cambiarla me solicitó el navegador qué introdujese la nueva contraseña, lo hice correctamente. Y ahí es cuando empezaron los bloqueos.

He desactivado la sincronización de chrome (Es decir, no he iniciado la sesión en chorme) y funciona todo ok. Pero ahora me ocurre otro problema.

Cuando voy a iniciar la sesión en chrome, me pide la contraseña y la frase de contraseña, pero la frase de contraseña no me acuerdo cual es... Y dice en la ayuda vuestra qué debo restablecer la frase de contraseña para habilitarla sincronización.

https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=1181420&p=settings_sync_error

Pone qué debo eliminar todo mi historial web marcadores incluidos.

Ahora bien:

- ¿Puede hacer copia de todo mi historial web? Incluidos marcadores, consultas, busquedas, visitas, paginas...
- ¿Hay otra manera de restaurar la sincronización de mi chrome sin qué me pida la frase de contraseña?
- ¿Si borro mi historial web de mi cuenta google para activar la sync de chrome, puede recuperar luego todo el historial? O lo pierdo definitivamente?

Gracias de antemano,
fpardo
11/06/12 18:27
Hola a todos,

albita.ebayer, al cambiar la contraseña de tu cuenta de Google, los datos sincronizados se quedaron encriptados con la contraseña anterior. Así que cuando te pida la frase de contraseña, ¡pon la vieja!

Resuelve ese problema y luego vuelve con lo de los bloqueos, pues creo que no tienen nada que ver.

Saludos.
gugle2
12/06/12 2:18
Hola fpardo,

Gracias por la idea, creo qué esa era la solución, poner la contraseña vieja, lo qué ocurre qué uso un gestor de contraseñas "LastPass", y era un contraseña generada automáticamente qué no recuerdo, y cuando la cambié en gmail, LastPass te  deja confirmar la nueva para grabar los cambios por lo qué no se si voy a poder conseguir la contraseña nueva.

El problema fue qué cambiando la contraseña la sync con chrome se estropeó y la sesión en chrome bloqueaba el navegador, al quitar la sesión va perfecto.

Probando a desinstalar chorme e instalar puede qué no me pida la frase de contraseña?

saludos
Maria C. Mauro
12/06/12 6:27
Hola albita.ebayer,

Gracias por volver. Por tu consulta inicial se entendía un problema de bloqueo de páginas, no de contraseña.

Gracias a fpardo por hacer seguimiento del problema: lo dejo para que sigas tú.

Saludos =)
fpardo
12/06/12 11:55
Gracias a ti, María. :)

albita.ebayer, si los datos continúan en tu navegador lo que tienes que hacer es detener la sincronización y eliminar los datos de Google. Para conseguirlo ve al Panel de control y baja hasta la sección Sincronización de Chrome. Sólo se borrará lo que está en la nube, pero no se eliminará lo que está en tu ordenador. 
Cuando lo hagas dale unos minutos para que se complete la operación. Luego podrás iniciar sesión con la nueva contraseña.

Ya nos contarás, un saludo.
gugle2
13/06/12 16:02
fpardo

Muchas Gracias por tu ayuda, !Como Siempre!

Voy a hacer lo qué me comentas. Confío qué la gran mayoría estén guardados en el ordena.

Cuando lo hago os comentó qué ocurrió.

Saludos
fpardo
13/06/12 16:05
¡Espera!

¿Quieres decir que en estos momentos tu Chrome no conserva los marcadores? ¿O sí?
gugle2
13/06/12 16:11
Hola,

jeje, ok me espero. La verdad es qué sigo con dudas de si puedo perder cosas como las apliciones instaldas y personalizadas. He hecho una exportación de los marcadores por si acaso.

Yo en este momento tengo todo igual qué antes, sin cambios. Solo qué no puedo activar la sync (iniciando la sesión en la navegador -- en configuración), porque me pide la frase de contraseña qué era la clave antigua y al cambiarla por una nueva borré la antigua.

Converso por el momento todo, solo qué no está sincronizado chrome

Saludos!
fpardo
13/06/12 16:14
Ah, vale, que no lo tenia claro.

Detener la sincronización sólo borra lo que tienes almacenado en Google, dejando intacto lo que está en Chrome. Por lo tanto adelante con la detención. :)

Hasta pronto.
gugle2
13/06/12 16:23
Entonces, entiendo qué una vez qué vuelva a sincronizar chrome con la nube, se volcarán los datos a la nube?
fpardo
13/06/12 16:27
Así es.

Puedes monitorizarlo desde la página chrome://sync/ (Algo árida pero muy exhaustiva) 

Hasta luegoo.
gugle2
13/06/12 16:41
En qué me puede ayudar monitorizar la sync? Disculpa por mi ignorancia xD
(desconocido)
13/06/12 16:55
<Se ha eliminado este mensaje.>
fpardo
13/06/12 17:18
Principalmente para que te hagas una idea de lo que tienes almacenado, y como todo lo demás en Chrome, para controlar y diagnosticar cualquier problema.

Chau, vuelve pronto.
gugle2
16/06/12 8:47
Hola de nuevo,

He podido hacer unas comprobaciones antes de borrar todo mi historial de navegación de la nube.

He probado en otro ordenador a sincronizar chrome con la nube (osea iniciar la sesión en chrome) y me ha dejado perfectamente sin pedirme la dichosa frase de contraseña.

Bien, ahora tengo una duda.

Si desinstalo chrome en mi ordenador, y lo vuelvo a instalar? Me volverá a pedir la frase de contraseña?

- si Desinstalado y borro todo chrome de mi pc, y luego me pide la frase de contraseña, habré perdido todos los datos tanto de chrome en mi pc. Pero no en la nube. Lo que ocurre qué si luego me vuelve a pedir la frase de contraseña para sincronizar la sesion, me quedaré con el Chrome en el pc en blanco porqué no podré sincronizarlo.

Es qué todo los datos de navegación para mí son importantes, porque por mi trabajo, me hacen ganar mucho tiempo.

Saludos
fpardo
16/06/12 20:40
No tienes que borrar nada en tu equipo, ya que toda la información está en tu navegador, Lo que tienes que hacer es ir al Panel de control y detener la sincronización. Una vez lo hagas te esperas unos minutos antes de iniciar de nuevo.

No entiendo cómo has conseguido sincronizarlo en otro equipo sin usar la frase. ¿Seguro que has usado la misma cuenta? 

Saludos.
gugle2
17/06/12 12:46
"Lo que tienes que hacer es ir al Panel de control y detener la sincronización"

Te refieres al panel de control de mi cuenta Google en la nube ¿No? (al qué pone Sincronización de Chrome) Si detengo la sincronizacion, tengo qué borrar todos los datos (almacenados en la nube) porque es la unica opcion qué hay.

Tengo un PC y un portatil, en el portatil hay dos sesiones en chrome la mia y la de mi compañera, fue al portatil abri mi sesión puse la nueva contraseña y lo acepto perfectamente. Solo tengo un cuenta de gmail. Y si lo hubiese iniciado con la de mi pareja me hubiese saltado el mensaje de contraseña incorrecta. Por lo qué: ¿Agujero de seguidad? Al margen de la suposición, a mi lo qué me interesa es no perder absolutamente nada de todo lo qué he hecho en chrome. tengo 3000 marcadores y cientos de busquedas, formularios, 85000 datos de autocompletado, aplicaciones etc. Si lo pierdo, me da un infarto seguro...
fpardo
17/06/12 14:21
¿Entonces tienes en el portátil una copia de seguridad de toda tu configuración? Espero que sí.

Entonces hazlo al revés: ve al PC y desinstala Chrome completamente, seleccionando la casilla  "¿Quieres eliminar también los datos de navegación?" para que se borre también el perfil. Desaparecerá todo rastro de Chrome en ese equipo.
A continuación instala Chrome de nuevo:

Saludos.
gugle2
20/06/12 8:50
Hola Compañero,

Creo qué se ha solucionado, o lo he solucionado (pero el mérito ha sido como Colon con America, xD, ni sabía qué solucionaría así).

He conseguido iniciar sesión sin meter la frase de contraseña. Lo qué hace un par de días es BORRAR TODAS LAS COOKIES DESDE EL ORIGEN DE LOS TIEMPOS, xD.

Y hoy he vuelto a probar si me dejaba iniciar y wualá! a iniciado la sesión en el navegador sin pedirme la frase de contraseña. La verdad qué con un poco de paciencia... no he tenido qué borrar todo o arriesgarme ha hacerlo con el riesgo de perder todo.

Gracias por tu inestimable ayuda, y hasta otra!