Hola, puede deberse a que tienes dañado el perfil y debas crear uno nuevo. [1]
Si te resulta muy complicado puedes desinstalar Chrome y seleccionar la casilla ¿Quieres eliminar también los datos de navegación? para que borre todo. [2]
Si no quieres perder los marcadores y demás configuración, sincronízalo con tu cuenta de Google y cuando lo vuelvas a instalar lo sincronizas de nuevo. [3]
Y nos cuentas como te fue.