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Google Chrome - Foro de ayuda

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ChromeOS está dañado (Toshiba chromebook 2 2015)

Darío Mesa González
3/03/17 10:56

Necesito ayuda y urgente dado lo increíblemente necesario que me es mi Chromebook.
Estaba usandolo tranquilamente y de repente me ha saltado una pantalla donde indica "Chrome OS no está instalado o esta dañado".
Me he informado al respecto y he tratado de realizar el proceso de recuperación, pero en todos mis intentos me saltaba un mensaje de "error inesperado".
He probado con direrentes usb y hasta cin un disco duro, pero no deja de salir el mismo mensaje de error.
Ayuda.


Respuestas (2)

Javi Hansen
3/03/17 11:14
Buenas!

Yo te recomendaria las 3 posibles opciones.

2)  Ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Chromebook 
3) Ponte en contacto con el Foro de Chromebook Oficial ( en inglés) ( no hay en Español en estos momentos)

gustavo Pool
4/03/17 8:39
Hola Dario.

Si tu equipo aun cuenta con garantía, te recomendaría reportarlo con la marca a la que corresponde tu equipo que en este caso es Toshiba para que ellos puedan brindarte soporte, los técnicos deben contar con el sistema para su reinstalación.