crea un usuario de windows osea un perfil nuevo en tu ordenador y verifica si el problema persiste aun.
Para abrir Cuentas de usuario, haz clic en el botón Inicio Imagen del botón Inicio, en Panel de control, en Cuentas de usuario y protección infantil y, a continuación, en Cuentas de usuario.
Haz clic en Administrar otra cuenta. Imagen del icono de escudo de seguridad Si se te pide una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación.
Haga clic en Crear una nueva cuenta.
Escribe el nombre que quieras asignar a la cuenta de usuario, haz clic en un tipo de cuenta y, a continuación, haz clic en Crear cuenta.
Espero tu confirmación.