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Google Chrome - Foro de ayuda

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¿Cómo vuelvo a usar Google en la barra de navegación?

Carlotapb
3/04/11 16:16
Por favor, describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema. Añade, asimismo, la información siguiente:
Versión de Google Chrome:
Sistema Operativo: Windows XP
Mensaje de error:
Extensiones instaladas : Ninguna


Antes en la barra de navegación podía realizar búsquedas directamente a google, pero ahora al introducir una búsqueda me lleva a una página "www.scanquery.com". ¿Cómo puedo volver al Google de siempre?

Respuestas (1)

Maria C. Mauro
4/04/11 1:41
Hola Carlotapb:

El problema que describes puede estar relacionado con el motor de búsqueda predeterminado, es decir, es probable que la configuración de tu buscador haya cambiado por algún motivo. Es necesario revisar esto, como primer paso. Para hacerlo, por favor lee las instrucciones que te dejo abajo, en referencias [1].

Otra cosa que puede causar este comportamiento (o que quizás es parte del punto uno) es la presencia de software malintencionado en tu ordenador. Es necesario que realices una evaluación de tu sistema, de manera completa. Actualiza tu antivirus, revisa las configuraciones de seguridad de tu ordenador: recuerda que esto escapa del alcance del navegador (Google Chrome), por lo que mi recomendación es que consigas ayuda específica para este tema.

Avísame si necesitas más orientación, por favor.

Saludos =)