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Google Chrome - Foro de ayuda

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Como puedo entrar a una pagina que no carga

Ana Belén Calvo Simón
14/07/17 10:11
Hola buenas tardes:

 Estoy intentando entrar en esta plataforma mylo.oxylane.com y me sale todo el rato: 

Esta página no funciona

La página mylo.lms.crossknowledge.com te ha redirigido demasiadas veces.

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

ya e probado hacer de todo, borrar cookies,abrir los permisos en google, cambiar el navegador, etc etc, y no hay manera.

necesito acceder con urgenciA YA QUE ES POR TEMA LABORAL.

gRACIAS DE ANTE MANO POR AYUDARME.  UN SALUDO!

Respuestas (5)

Roberto Cid
14/07/17 10:14
Hola, bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome, parece que tienes un problema con las DNS, vamos a hacer dos cosas:

Vamos a borrar las cookies y la caché:
  1. En tu ordenador, abre Chrome.
  2. En la barra de herramientas del navegador, haz clic en Más (los tres puntos arriba a la derecha) Más y, a continuación, Más herramientas y, a continuación, Borrar datos de navegación.
  3. En el cuadro "Borrar datos de navegación", haz clic en las casillas de verificación de Cookies y otros datos de sitios y complementos y Archivos e imágenes almacenados en caché.
  4. Utiliza el menú situado en la parte superior para seleccionar la cantidad de datos que quieres eliminar. Elige el origen de los tiempos para eliminarlo todo.
  5. Haz clic en Borrar datos de navegación.
Vamos a liberar la caché DNS:
  1. En tu teclado pulsa el símbolo de windows y R a la vez.
  2. Escribe CMD y pulsa aceptar.
  3. En la pantalla escribe ipconfig /flushdns y dale a enter.
  4. Cierra la ventana

Prueba si ya te funciona o sigue el mismo error y nos comentas.
Un saludo.
Roberto Cid.
Ana Belén Calvo Simón
14/07/17 10:43
Nada Roberto, no hay manera ya e hecho lo que me has dicho y sigue igual.
Estoy ya  por tirar el ordenador por la ventana, por que me esta sacando de mis casillas, y es urgente... puf!
Roberto Cid
14/07/17 10:47
Vamos a probar otra cosa, en una nueva pestaña ingresa a la siguiente dirección: chrome://net-internals/#dns y presiona sobre el botón que dice Clear host cache y vuelve a intentarlo.
Ana Belén Calvo Simón
14/07/17 10:53
Nada Roberto.... de todas maneras gracias por ayudarme. Un  saludo!
Roberto Cid
14/07/17 11:30
¿Has probado si con otro navegador puedes acceder? Puede que sea problema de tu conexión a internet.