Google Chrome - Foro de ayuda

Google no muestra resultados y en su lugar solo aparecen simbolos

Lucia Ramírez
25/08/17 17:58
Recientemente al entrar a la pagina y al escribir cualquier cosa en el buscador, no me da resultados, solo me aparece una serie de símbolos extraños, toda la pantalla se llena con esto:
  �\Q��^ �H�� �HY8 7���=�6��'�D���Z�B ��e l36� x��4� 

Google si abre las paginas cuando entras directamente a la pagina, pero no cuando tecleas opciones en el buscador

Respuestas (3)

Rosario diaz adriano
26/08/17 1:17
Hola lucia, bienvenida al foro de ayuda de google chrome.
Boya necesitar que verifiques si esto ocurre solo con el navegador de google chrome o tambien con otros navegadores ya que si es con cualquier navegador presentas el mismo problema, puede ser que presentes un problema de virus en tu equipo y necesites un limpieza del sistema operativo de tu equipo.
Si solo ocurre con el google chrome,te aconsejo que ingreses a este link y sigas los pasos.
saludos cordiales.

Nico S.
26/08/17 14:24
Hola Lucia Ramírez!

Si lo que Rosario (Gracias por la respuesta Rosario) menciona no soluciona el problema, te comento que hace un tiempo estuvimos viendo este tipo de errores con el antivirus Kapersky

En este hilo hay algunos pasos para solucionarlo
Si tienes ese antivirus, ¿Podrías intentar seguir los pasos?

Un Saludo.
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Lucia Ramírez
31/08/17 16:44
Hola! 
Soy yo de nuevo y antes que todo les agradezco por sus respuestas para ayudarme con mi problema, sin embargo, este ya se soluciono, al parecer hubo un problema con mi antivirus porque ya había caducado, al volver a renovarlo automáticamente el problema desapareció.
Una vez más gracias por su ayuda. :D