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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problema con descarga de PDF

Ana Pérez del Amo
1/03/16 9:16
Buenas tardes. Desde hace apenas unos días no consigo descargar ni visualizar ni un solo pdf desde google chrome. El error que me devuelve el dispositivo es el siguiente: " No puede mostrarse PDF (no se puede abrir (nombre del archivo pdf)). Por más que he buscado soluciones no he dado con ninguna. Por favor agradecería cualquier tipo de ayuda porque necesito trabajar desde el teléfono.
Un saludo y muchas gracias de antemano.

Respuestas (8)

Ana Pérez del Amo
1/03/16 9:22
Añado que soy consciente de que el problema viene vinculado a su parecer con el visor de pdf que se ha integrado en Google y que no hace posible ni la visualización ni la descarga por consiguiente, habría alguna posibilidad de deshabilitar ese visor predeterminado de google y de activar el de adobe o cualquier otro para que se pueda completar la descarga? Gracias de nuevo.
David Muñoz Q.
1/03/16 9:53
¡Hola Ana!

Puede que seleccionaras una aplicación predeterminada errónea, o simplemente no tengas una para abrir los archivos .pdf. Prueba a instalar esta app: Visor de PDF de Google - Google Play Store:
  1. Al intentar abrir un archivo .pdf, aparecerá "Abrir archivo con". 
  2. Selecciona Lector de PDF de Google.
  3. ¡Listo! ;P
Si no te aparece lo descrito anteriormente en el paso 1, deberás borrar los valores predeterminados de la app que seleccionaste para abrir siempre los archivos .pdf. Accede a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas y pulsa sobre "Borrar" en la app que seleccionaste para abrir ese tipo de archivos. Tras hacer esto, prueba de nuevo los pasos que he descrito tras instalar la app.

Ya nos dirás si ha funcionado ;P

¡Un saludo!
David
Ana Pérez del Amo
1/03/16 10:54
Muchas gracias David por la respuesta. Te comento, tenía instalada Adobe pdf y reestablecí los valores de preferencias y sigue dando el mismo error. Después he probado a bajarme el lector pdf google y el visor pdf y volví a reestablecerlo y nada, no me da opción de elegir el prisma con el que deseo trabajar. El problema viene por la actualización del chrome que te impone el programa predeterminado que lleva el incorporado y en verdad ni si quiera deja verlo en línea, por consiguiente se queda un poco inútil o antiguo con todo lo que se había avanzado en los buscadores móviles. Si conoces alguna solución lo agradecería bastante. Muchas gracias por la ayuda.
Un saludo.
Ana Pérez del Amo
1/03/16 12:04
Ya he encontrado la solución, aunque no es que sea una solución porque requiere que se desinstale el drive para dejarle de fábrica y que no te condicione con su predeterminación del visor que en el móvil no es el apropiado. De todos modos hasta que saquen una nueva actualización lo mantendré así, espero les sirva a todos los usuarios con problemas con los PDFs y si no les soluciona su problema,sigan los pasos que indicó David, que son idóneos para estos casos.
Un saludo
David Muñoz Q.
1/03/16 12:52
¡Hola Ana!

Te pido disculpas por mi tardanza al contestar :(

Por otra parte...¡Me alegro de que hayas podido solucionar el problema!

No dudes en volver a los foros si tienes cualquier duda o problema con algún producto de Google ;P
¡Un saludo!
Lauraapv
9/04/16 19:02
A mí me sucede lo mismo y no me parece una solución convincente. 
Es cierto que funciona perfectamente inhabilitando Drive, pero me parece absurdo tener que hacerlo, pues ambas aplicaciones son de google Inc y no entiendo porque una colapsa la otra.
Necesito una solución, pues utilizo ambas aplicaciones en mi tablet y móvil.

¿Alguna solución nueva?
pedro segura matos
9/04/16 19:15
quiero conbertir videos a m p 3 en musicaq .net y no me conbierte los videos a  m p 3 ayuda por favor

Manuel de la Chica Cuevas
10/06/16 7:36
Que google de una solucion, tengo el mismo problema e inhabilitar su aplicacion no es una solucion, la "solucion" es mover todos los archivos de google drive a one drive u otr nube y inhabilitar la de google, eso es una solucion??