Google Chrome - Foro de ayuda

Cuando utilizo skype y abro el google chrome, la camara de skype se congela para la otra persona con la que chateo

jmpenah
28/07/11 10:36
Por favor, describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema. Añade, asimismo, la información siguiente:
Cuando utilizo la aplicacion de videollamada con skype y abro el google chrome, se congela la camara de skype. Yo la sigo viendo en movimiento, la otra persona no. Es un problema repetitivo y frecuento. Si la otra persona no dice nada, pareciera que no pasa nada.
Versión de Google Chrome: 12.0.742.122 m
Sistema Operativo:Windows 7 Ultimate
Mensaje de error: no hay mensaje de eroor, simplemente la otra persona me informa que se congela la camara
Extensiones instaladas :
Skype 4.1.0.166

Respuestas (8)

fpardo
31/07/11 12:57
Hola, ¿qué sucede si quitas esa extensión? 

Por cierto, ¿para qué sirve?
jmpenah
31/07/11 13:03
La extensión de skype es la versión que tengo, no uso una más actualizada por que la calidad se desmejora muchisimo (no sé por que) y molesta más con las videollamadas, esta versión es la que más me ha servido en terminos de estabilidad. No la puedo quitar porque me quedo sin programa de videollamadas
fpardo
31/07/11 13:07
Vale, ¿pero que tiene qué ver la aplicación Skype con el navegador Chrome?

Disculpa mi ignorancia.
jmpenah
31/07/11 15:02
No es que esten relacionados, pero a veces cuando uso el skype, tengo que usar internet por alguna casualidad o para buscar algo, y cuando lo estoy consultando se congela la camara. Esto no me sucede con firefox que ya lo he comprobado con la misma persona que hablo a diario por skype, así que solo queria saber le motivo. No se si sea por la aplicacion de google chat o por que, pero sucede...
Solo les dejo la intriga.
fpardo
31/07/11 15:06
¿Eres tú quien pulsa como inútil mis respuestas?

Formatea el equipo.
jmpenah
31/07/11 16:36
no, no soy yo, y tampoco voy a formatear el equipo, no entiendo porque habria de formatearlo. Y sinceramente esa si es una respuesta poco útil, prefiero utilizar otro navegador, con el cual ya he comprobado que no me sucede ese problema (firefox y explorer), simplemente que me gustaba usar el chrome, pero ante esa solución lo mejor es dejarlo de usar y asunto arreglado.
fpardo
1/08/11 5:46
Bueno, cierto, no formatees, he sido muy drástico, disculpa.

Veo que en tu pregunta dices:
Extensiones instaladas :
Skype 4.1.0.166

Con lo de extensiones instaladas nos referimos a las extensiones de Chrome, [1] y creo que tú te estás refiriendo simplemente a la versión de Skype que hay en tu equipo, pero yo pensé que tenías alguna instalada, [2], [3], y por eso pregunté que qué sucedía si la quitabas.

Podrías probar a hacer una desinstalación completa, seleccionando la casilla de verificación "¿Quieres eliminar también los datos de navegación?" y así comenzar con un Chrome limpio cuando lo vuelvas a instalar. [4] y [5]

Si quieres conservar tus marcadores, que se borrarán con la desinstalación completa, puedes sincronizarlos con tu cuenta de Google, antes de desinstalar. Cuando lo reinstales vuelves a sincronizar y los tendrás de nuevo. [6]

Quizás con eso se arregle todo, y si no pues vuelves y nos cuentas.

Saludos.
jmpenah
1/08/11 9:16
Vale muchas gracias por la ayuda, lo intentaré en el transcurso de la semana.
Agradezco la informacion y la aclaracion con lo de extensiones instaladas, tienes razon en que no conocia el termino y pensé que era eso, lo relativo al problema.
Gracias de nuevo
Saludos