Hola
Jean B.
¿Has probado a reiniciar el iphone?
¿Has buscado en las varias pantallas de inicio, por si, sin darte la cuenta lo has incluido en alguna otra carpeta de iconos y por eso no lo encuentras
como App individual?
En Ajustes, si te desplazas hacia abajo, ¿lo ves en la lista de Aplicaciones?
En la App Store, desde Buscar (lupa) introduce Chrome ¿te aparece Obtener o Abrir ?
PD Ayudaría que comentaras que modelo de iphone tienes y si está actualizado a la última versión (iOS 10.2.1)
Saluditos