Google Chrome - Foro de ayuda

Chrome no se descarga

Paola Montás
8/12/15 21:30
Chrome dejó de funcionar de repente. Un día encendí la laptop y no quiso abrir más. Tengo 2 o 3 semanas en esto, trato de actualizarlo y no me lo permite, eliminé el Chrome para bajarlo otravez y no se instala tampoco (sale la barra de progreso de la instalación pero nunca inicia). Desde que dejó de funcionar, solo he podido abrir Chrome satisfactoriamente 1 sola vez y duró más de 3 minutos en abrir. El problema no es el internet, ya que no he tenido inconvenientes con la subida/bajada de otros archivos, solo Chrome. Deshabilité el antivirus para bajar Chrome, siguiendo consejos de otros foros de Google, y aún así la barra de progreso nunca inicia (tengo más de 45 minutos y sigue como está en el archivo adjunto). Mi laptop tiene WIN 10. ¿Cómo puedo solucionar esto?

Respuestas (1)

esteban blanco
9/12/15 1:11
Hola Paola Montás!

Prueba actualizar tu SO con Windows Update luego tienes que abrir el administrador de tareas y cancelar todos procesos de Chrome que se esten ejecutando en segundo plano, despues lo desinsinstalas y  lo vuelves a instalar desde:


Vuelve y nos cuentas como te ha ido.
Gracias por utilizar el foro.