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Google Chrome - Foro de ayuda

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AGREGAR USUARIO NUEVO ENGoogle Chrome Versión 38.0.2125.111 m

albertoGM2014
10/11/14 15:12
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):

 Versión 38.0.2125.111 m

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

SI


3) Describe detalladamente el problema:


NO PUEDO AGREGAR USUARIOS NUEVOS SEGUN LAS INDICACIONES DEL SIGUIENTE ENLACE (https://support.google.com/chrome/answer/2364824?hl=es)

Cómo añadir un nuevo usuario

Haz clic en el menú de Chrome Chrome menu situado en la barra de herramientas del navegador y selecciona Configuración.
En la sección "Usuarios", haz clic en Añadir usuario.
Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Selecciona una imagen y escribe un nombre para el nuevo usuario de Chrome. Nota: Cuando se añade un nuevo usuario de Chrome, se crea un acceso directo de escritorio de forma predeterminada. Si no quieres tener un acceso directo de escritorio, desactiva la casilla de verificación "Añadir acceso directo en el escritorio".
La creación de un acceso directo de escritorio para los usuarios nuevos permite que cada usuario de Chrome que utilice tu ordenador pueda acceder rápidamente a su perfil. Los diferentes perfiles se diferencian fácilmente en el escritorio por los distintos nombres e imágenes asociados a cada perfil.

Haz clic en Crear.
Aparecerá una nueva ventana para el usuario con la imagen que hayas seleccionado para este en la esquina superior. Aquí puedes iniciar sesión en Chrome con una cuenta de Google para asociar la cuenta al usuario. Una vez que hayas iniciado sesión, los marcadores, las aplicaciones, las extensiones, los temas y la configuración del navegador de ese usuario se sincronizarán en su cuenta. Más información sobre cómo iniciar sesión en Chrome
Si lo prefieres, también puedes omitir este paso y no iniciar sesión. En tal caso, la configuración del usuario solo se guardará en tu ordenador.

Usuarios de dispositivos Chrome: si utilizas un dispositivo Chrome, puedes crear varios usuarios siguiendo los pasos indicados anteriormente. Sin embargo, necesitarás añadir cuentas al dispositivo.

Respuestas (8)

Bela F
10/11/14 15:18
Hola Alberto 

Bienvenido al Foro de ayuda de Google Chrome 

¿Qué error te aparece al crear el nuevo usuario?

Avísanos para ver que podemos hacer, 

Saludos!

Bela F
albertoGM2014
10/11/14 17:05
En configuración aparece el título usuario.

Hay debería aparecer: añadir usuario, modificar...

...pero no me aparece nada, sin opciones ni desplegables.

Pd. No me encontré con este problema en ninguna versión de chrome ni S.O.

Bela F
11/11/14 8:30
Alberto 

¿Puedes enviarme una captura de pantalla de lo que te aparece? Cómo insertar una captura de pantalla en los Foros de Google

Saludos!

Bela F
albertoGM2014
11/11/14 11:17
Captura de pantalla
albertoGM2014
11/11/14 11:19
Ejemplo de lo que debería aparecer.
Bela F
11/11/14 13:59
Hola Alberto

Estuve consultando con otros expertos de Chrome y me dicen que puede tratarse de una política, ¿puedes comprobar el listado de  about://policy? 

Gracias!

Bela F
albertoGM2014
11/11/14 15:47
no aparece nada
albertoGM2014
11/11/14 16:10
Captura con solución temporal hasta reparación.

Luego se puede reiniciar de nuevo a modo windows 8 y se mantienen los usuarios se crearon en el modo normal.