Google Chrome - Foro de ayuda

¿Porque no puedo abrir Facebook en Chrome?

lenigo
2/03/16 6:49
Me aparece este error

La conexión no es privada

Es posible que usuarios no autorizados estén intentando robar tu información dewww.facebook.com (por ejemplo, contraseñas, mensajes o tarjetas de crédito).

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Respuestas (6)

Hofmann
2/03/16 6:51
Muy buenos días Lenigo.

Sugerencia 1: Accede al portal

Si te conectaste recientemente a una nueva red Wi-Fi, intenta acceder con tus credenciales.

  1. Accede a cualquier sitio que cargue la dirección web con http:// al inicio.
  2. Debería volver a cargarse la página de acceso del portal Wi-Fi.
  3. Accede al portal Wi-Fi para conectarte a Internet.

Sugerencia 2: Intenta abrir la página en el modo de navegación de incógnito

Abre la página en una ventana de incógnito. Si ese método funciona, significa que una de las extensiones está causando el problema de seguridad y debes quitarla. Obtén información acerca de cómo desactivar una extensión.

Sugerencia 3: Actualiza Windows

Si estás usando una computadora con Windows, asegúrate de que el sistema operativo esté actualizado y de tener instalados los service packs más recientes.

Sugerencia 4: Desactiva el programa antivirus de forma temporal

Si tienes un programa antivirus en la computadora que brinde "protección HTTPS" o "análisis HTTPS", es posible que interfiera en la capacidad del navegador de ofrecer seguridad. Desactívalo para comprobar si se soluciona el problema. Si funciona, debes desactivar esa función para usar sitios seguros.

Recuerda volver a activar el programa antivirus cuando hayas terminado.

¿Todavía no funciona? Si las sugerencias anteriores no solucionaron el problema, es posible que haya un problema con la conexión. Para obtener más información, consulta el Foro de ayuda de Chrome.

Sugerencia 1: Accede al portal

Si te conectaste recientemente a una nueva red Wi-Fi, intenta acceder con tus credenciales.

  1. Accede a cualquier sitio que cargue la dirección web con http:// al inicio.
  2. Debería volver a cargarse la página de acceso del portal Wi-Fi.
  3. Accede al portal Wi-Fi para conectarte a Internet.

Sugerencia 2: Desactiva el programa antivirus del dispositivo móvil de forma temporal

Si tienes un programa antivirus en el dispositivo móvil que brinde "protección HTTPS" o "análisis HTTPS", es posible que interfiera en la capacidad del navegador de ofrecer seguridad. Desactívalo para comprobar si se soluciona el problema. Si funciona, debes desactivar esa función para usar sitios seguros.

Recuerda volver a activar el programa antivirus cuando hayas terminado.

¿Todavía no funciona? Si las sugerencias anteriores no solucionaron el problema, es posible que haya un problema con la conexión y que alguien esté intentando atacarte. Para obtener más información, consulta el Foro de ayuda de Chrome.
David Muñoz Q.
2/03/16 8:13
¡Hola Lenigo!

Prueba a seguir los pasos que se exponen en este hilo:
¡Saludos!
David ;P

PD: ¡Gracias Hofmann Rodolfo!

joselin garcia
16/05/16 13:37
no puedo abrir mi facebook

David Muñoz Q.
16/05/16 13:43
¡Hola joselin!

¡Bienvenido al Foro de Ayuda de Google Chrome!
  • ¿Podrías darnos más detalles?
  • ¿Has probado a acceder desde el modo incógnito?
Espero tu respuesta ;)

¡Saludos!
▬▬▬▬▬▬▬▬

David Muñoz Q.

(Usuario Destacado)

¡Recuerda!:

joselin garcia
16/05/16 13:43
no puedo abrir mi facebook por mi computadora