Hola MARKOV.
Si previo al problema has intentado cambiar el sistema operativo del dispositivo, quizás ahí tengas el problema ... Prueba a restablecer al sistema original del mismo a ver si así se soluciona el problema.
En adelante, por favor, no escribas todo el texto con letras mayúsculas. Va contra las normas generales de estos foros ya que resulta poco agradable al asemejarse a gritar.
Un saludo.