"Error de red - descargando Itunes" – Google Chrome

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"Error de red - descargando Itunes"

icaro2222

8/03/17 5:26

Saludos, No he logrado solucionar un problema al descargar Itunes para mi PC, comienza la descarga desde la Web oficial de Apple pero luego se canela con el mensaje " Error: Error de red". Me pueden ayudar con la solución? gracias.

Respuestas (8)

Sandra Mosquera

8/03/17 5:41

Hola has intentado Corregir errores de descarga de archivos en Google Chrome te comparto enlace puedes intentar los pasos que indica espero sea útil para ti. Saludos

Corregir errores de descarga de archivos en Google Chrome - Ayuda de Chrome

icaro2222

8/03/17 5:47

Hla Sandra, gracias por tu respuesta. Si esos pasos los intenté antes de preguntar por acá. Ejecuté el "Chrome_Cleanup" y el "MalwareByte", restablecí la configuración original del Navegador y hasta desactivé el Antivirus. Nada.

Javi Hansen

8/03/17 5:54

Buenas!

1.Has intentado a resetear el router de la conexión?

2.Únicamente te sucede al descargar Itunes? o es con cualquier archivo que intentas descargar?

3. Has probado a intentar la descarga desde otro navegador ?

icaro2222

8/03/17 6:00

Hola Javi.

1- No se me había ocurrido
2- Si, es solamente con Itunes.
3- Intenté lo que propones y en otro navegador si está descargando correctamente!!!!

Gracias!!

(así que si a alguien mas se le presenta, el problema es con Chrome)

Javi Hansen

8/03/17 6:10

Buenas!

Pues te doy las soluciones que se me ocurren por si alguna funciona.

1. Intentarlo en modo incógnito ya que puede deberse a alguna extensión instalada.

2. Cambiar la carpeta de destino para las descargas.

3. Reiniciar el router y la conexión a Internet.

4. Crear un nuevo perfil para Chrome

5. Desinstalar e instalar nuevamente Chrome.

6. Desactivar antivirus

icaro2222

8/03/17 6:14

Gracias!!!!

Sandra Mosquera

8/03/17 18:26

Hola icaro2222 ya solucionaste tu problema? Si es así coméntanos para ser ayuda de otros usuarios

Un abrazo ;)

icaro2222

8/03/17 18:43

Hola Sandra.

Pues no logré de ninguna manera descargar ese archivo desde Chrome, lo solucioné usando otro navegador.

Gracias.