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Google Chrome - Foro de ayuda

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problema con youtube

victor mella
4/07/18 16:11
hola tengo un problema con youtube cada vez que entro a la pagina esta en blanco y en los cuadrados de vídeos sugeridos aparecen en gris. Como puedo solucionar este problema?

Respuestas (6)

Hugo CL
4/07/18 16:17
Hola @Victor, bienvenido al foro de ayuda de Chrome

Entiendo tu problema y te ayudaré. Para solucionarlo puedes intentar desactivar la aceleración por hardware siguiendo los siguientes pasos:

1.- Abre Chrome y ve a las configuraciones
2.- Ve hasta el final y apreta "Configuraciones Avanzadas"
3.- Una vez ahí baja hasta que encuentres una sección llamada "Sistema" y busca la opción de "Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible" y desactivala

Desactivar esta opción soluciona la mayoría de los problemas de reproducción de contenido

Si sigues teniendo problemas, vuelve a contactarme y te ayudaré :)

Saludos
Jajaira Corozo Vivas
22/07/18 7:14
no puedo

Diego Borrero
22/07/18 9:24
Hola Corozo

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


Por que no nos cuentas que no puedes realizar, para poder ayudarte.
el foro de ayuda esta a tu disposición.



Saludos.



Para seguir con el tema   ACCEDE ESTE HILO


Alejandro Delgado Paredes
24/07/18 20:40
Hola Victor,

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome.

¿El problema ocurre sólo en Google Chrome o también en otros navegadores? [¿Qué navegador estoy utilizando? – Google]

¿Lo mismo ocurre en Google Chrome en Modo Incógnito? [Cómo utilizar el modo de incógnito - Ayuda de Google Chrome]

¿Has probado los consejos de lo siguiente hilo? Si no, pruebe y cuéntanos si soluciona su problema :-)


Para más información, visita lo siguiente artículo:
Saludos!
Alejandro Delgado.
SEBASTIAN GUERRERO MEJIA
18/08/18 8:41
arreglelo
Diego Borrero
22/08/18 10:13
Hola SEBASTIAN

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


Por que no nos cuenta el problema que tienes en el navegador  y así poderte brindar un mejor soporte.


Para seguir con el tema   ACCEDE ESTE HILO

Saludos.