comprobación de red

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Yessenia Murillo

5/09/18 19:33

estaba escribiendo un msj en wapp y de pronto se congelo la pantalla, acto seguido se apagó el celular y luego encendió (solo) me presentó un mensaje que decía que todo se iba a borrar y que tenia que reiniciarlo, lo hice, y al encender en la parte de comprobación de red se a demorado mucho tiempo, 7 horas aproximadamente. tengo un samsung j5 prime

Respuestas (2)

AJimenezd

6/09/18 5:29

Cordial saludo Yessenia.

Este foro es dedicado a problemas relacionados con el navegador Google Chrome.

Te recomiendo que te dirijas al centro da ayuda de la marca de tu equipo.

Saludos!!

Tuxerito.

6/09/18 11:20

Hola Yessenia.

Sumando a lo que te menciono AJimenezd.

Si el dispositivo se reinicio y borro solo podria ser que alguien tenia acceso a la cuenta configurada en él e hicieron un borrado de fabrica remotamente. Lo mejor seria que revises si hay dispositivos desconocidos con acceso a tu cuenta y de haberlos quitarles el acceso de igual forma lo mejor seria un cambio de contraseña y que no compartas tu cuenta ni dispositivos con nadie.

Recently used devices

Saludos.