¡Hola
Valdez Familia!
La web que usas para hacer el trámite está usando la versión 1 de Recaptcha (un servicio de Google) que está obsoleta y ya no se puede usar. Así pues, el organismo que ha hecho la web debe actualizar la web para que use la versión 2. Es por esto que el mensaje que has adjuntado en la captura de pantalla dice (traduzco al español): "
reCAPTCHA V1 ha cerrado. Dirija a los propietarios del sitio web a g.co/recaptcha/upgrade".
No hay nada que tú puedas hacer para solucionar esto, ya que quien lo debería solucionar es el desarrollador del sitio. Es por ello que deberías contactar con los propietarios del sitio web para comentarles que no puedes realizar el trámite porque tienen este error en su sitio web, y para enviarles el siguiente enlace con el fin de solucionar el problema:
Espero que haya sido de ayuda mi respuesta ;)
Saludos :-)
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y no me sale nada no se que hacer alguien podria guiarme paso a paso de que hacer por que no tengo idea ya tengo horas queriendo solucionarlo y no puedo