Cordial Saludo Karely
Antes de desinstalarlo, ingresa al administrador de tareas, seleccionas el logo de Chrome y le das finalizar tarea.
Para ingresar al administrador de tareas presiona (Control + Alt + Supr) Le das Iniciar Administrador de tareas, luego en la pestaña de aplicaciones seleccionas el logo de Chrome y procedes a finalizar tarea.
Después de esto, desinstalas el navegador y luego lo vuelves a instalar.
Atento a tus comentarios.
Saludos!!
