Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
Google Chrome - Foro de ayuda > Problemas con la Sincronizacion

Problemas con la Sincronizacion

Jessica Salinas
31/05/14 13:27
Siempre uso mi cuenta de google en mi laptop, como tengo varios marcadores importantes en ella siempre trato de usarla en un solo sitio; hoy al abrir el navegador note que mi cuenta no estaba abierta, fue extraño ya que no suelo cerrarla y nadie aparte de mi a usado la laptop, volví abrir la cuenta pero mis marcadores (y otras configuraciones) no se sincronizan.

¿Hay alguna solución a mi problema?

Respuestas (7)

fpardo
31/05/14 19:33
Hola Jessica, si entras con tu cuenta en Sincronización de Chrome, ¿ves ahí un registro de tus datos o aparece todo vacío?

¿En algún momento anterior a este problema iniciaste sesión en el Chrome de otro equipo?

Saludos.
Jessica Salinas
17/06/14 8:28
No, yo no abrí mi sesión en otro equipo.
Al entrar a la Sincronización de Chrome si aparecen datos a los cuales hice una captura de pantalla:
fpardo
17/06/14 11:55
Gracias, pues detén la sincronización y la vuelves a reanudar.
Si con eso no es suficiente la vuelves a detener, añades un usuario de Chrome nuevo y pruebas con él.
Asegúrate también de que tu Chrome está actualizado.
Saludos.
Jessica Salinas
17/06/14 19:22
Chrome esta actualizado.
La primera opción no me funciono.
Detuve la sincronización en el usuario "Jessica" y añadí un nuevo usuario llamado "Prueba", pero una vez que inicie la sincronización el nombre de usuario cambio automáticamente a "Jessica", ahora tengo dos usuarios con ese nombre y siguen sin aparecer los marcadores.
fpardo
17/06/14 19:47
Aproximadamente, ¿de cuantos marcadores estamos hablando?
Jessica Salinas
17/06/14 20:06
De 20 a 30.
fpardo
17/06/14 20:32
Pues sí, ahora que me fijo tus marcadores han desaparecido. Esos 3 que se ven en Sincronización de Chrome están siempre ahí pues corresponden a las carpetas básicas que almacenan a todos los demás. 

Desconozco el motivo por el que se han perdido, lo siento. ¿Qué hacen esas extensiones que tienes instaladas? Quizás alguna de ellas actúa sobre ellos y ha funcionado mal, pero bueno, en definitiva: ¡los perdiste!

Saludos.