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Google Chrome - Foro de ayuda

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Acerca de ingresar a Prezi.com

Faon Ledress
16/04/14 13:22
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
 

 Intento ingresar A Prezi.com y aparece un cartel con la leyenda NO SE PUEDE ESTABLECER CONEXIÓN EL SITIO  PREZI.COM AUTÉNTICO.  ERROR SSL

Respuestas (6)

fpardo
16/04/14 13:38
¡Hola Faon!

Estaría bien conocer cual es la versión de tu Chrome. Entra en el menú Información de Google Chrome para saberlo.

¿Te funciona bien si entras por aquí, http://prezi.com/?

¿Tu sistema operativo es Windows XP? ¿Lo tienes actualizado? Entra en Windows Update para saberlo.
¿Podrías adjuntar por aquí una captura de pantalla mostrando ese error?
A ver qué nos cuentas, un saludo.
AGuisfer
9/05/14 11:20
Tengo un problema para ingresar en Prezi, el mismo que el anterior usuario.

· Mi versión de Google Chrome: Versión 34.0.1847.131 m
· Mi sistema operativo es Windows XP y actualizado por Windows Update.

Al probar ingresar en Prezi, vía Log In me salta este error. He probado instalando Prezi Desktop pero el error de este es literalmente "no hay conexión con prezi.com".

Gracias por vuestra atención.

fpardo
9/05/14 11:23
¡Hola AGuisfer!

Tu XP, ¿está actualizado a SP3?

Saludos.
AGuisfer
9/05/14 11:39
¡Buenas tardes fpardo!

Pues no estoy seguro, estoy descargándola ahora mismo por si acaso no tuviera la actualización. En unos minutos te volveré a informar.

Gracias de antemano, el dedicar tu tiempo a mi problema es algo que te agradezco.
AGuisfer
10/05/14 1:24
¡Hola fpardo!

Por fin funciona, al parecer no tenía la actualización SP3.

¡Muchas gracias!

Saludos.
fpardo
10/05/14 9:52
De nada, muchas gracias a ti por regresar para contarnos que te ha funcionado.

Saludos y bienvenido al foro.